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hola en m trabajo se creo un dominio y tenemos problemas con el dns al hacer ping con la direccion ip al servidor funciona bien pero cuando se le da ping al nombre tarda en encontrarlo alguien me puede dar una idea de cual puede ser el problema

No especificas el sistema operativo que estas usando, para así poder ayudarte.
Si usas linux posiblemente tu archivo de direcciónes inversas no tiene definidos los valores inversos de los hosts. O en su defecto en los clientes no tienes configurado cual es el nombre del dominio y su correspondiente dirección ip. A su vez, si usas linux, no estaría demás que especificaras la versión de servidor DNS que usas.

Saludos

Muy buenas:

Lo que teneis que hacer es configurar en vuestro servidor dns del dominio, una zona de búsqueda inversa que es la que se encarga de resolver de nombre dns a ip.

Ahí te vá este enlace donde explican que es lo que hay que hacer, pero vamos basicamente es entrar en la consola dns, boton derecho sobre zona de busqueda inversa, agregar nueva zona y una vez creada ir generando cada registro a mano.

Un saludo.