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conexion wifi

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conexion wifi

Buenas, una inexperta

Me acabo de conectar a internet con cable de Ono 6, portatil windows 7. Me va correctamente con cable, pero me han dado un router wif zaapa que ya lo tengo configurado para mi ordenador, hemos probado con ono en otro domicilio,yendo correctamente.
En mi casa no me funciona, me conecta correctamente el ordenador al wifi, pero no conexion a internet, he probado de todo, llamar a ono (ademas de decirme que yo tengo contratado cable y no wifi, no puedo tener acceso...vaya tela!!), pero como no es suyo no indican, buscar ips y dns por internet, me lo coge pero da acceso limitado, con lo cual no conecta....

Por favor, alguien me puede ayudar?

que hago? que datos necesito?

Una desesperada agradecida por vuestras respuestas

Etiquetas: conexion, wifi
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