pagina principal de mi web no sale el index.html

[vaquilla842]

a ver he subido los archivos de mi web a traves de ftp con frontpage al alojamiento que me ofrece jazztel. y tambien me ha dado el dominio, pero cuando introduzco el dominio en el explorador me sale una pagina en blanco con el nombre de mi dominio escrito, y quisiera saber que tengo que hacer para que se abra la pagina principal de mi web.

[Bile]

Quizás cuando te dieron el hosting ya tenia una página index.html y que al momento de subir los archivos no reemplezaste ese archivo.

[vaquilla842]

y si fuese asi que tendria que hacer, a ver ya te digo de primera hora cuando cree el dominio y el servidor ftp al yo escribir mi direccion en el explorador me salia una pagina en blanco con mi nombre de dominio escrito, pero si yo entrada en el servidor ftp no habia nada dentro, que es lo que tendria que hacer entonces

[ElJavista]

En ese caso habría un problema en el hosting y tendrías que llamar a los proveedores (los que manejan el servidor, no a quien te vendió el hosting) y hacerles ver esa falla para que lo solucionen, pero cálmante, eso no va a pasar, lo más probable es que en verdad no hayas eliminado el index o default que se encuentra en el hosting.

[vaquilla842]

bien y como eliminaria yo en index que habia antes porque yo llamo a jazztel y lo unico que me han dicho que verifique si mi index esta bien y yo supongo que si , aver yo solo m ehe limitado a crear una pagina con dreanweaver y a llamarla index.html fuera de eso no se yo que problema debe de tener, ademas yo escribo mi dominio/index.html y no me abre nada solo una pagina en blanco con mi dominio escrito en ella

[ElJavista]

Aqui hay dos cosas graves, la primera es que habiendo cargado ud su pagina hay servidor no separa como borrar un archivo, para hacerlo pues conectese con el servidor tal y como se conectó para subir los archivos (con ftp o via web) y busque el archivo y una vez que lo localice, pues bórrelo, como? si es en ftp, depende del cliente ftp que use, tal vez use el internet explorer, en ese caso es tan simple como presionar la tecla suprimir o delete.

Pero algo grave que pasa aqui es que si ud. escribe la dirección completa del archivo que desea ver no aparece mas que una hoja en blanco, eso si es grave, necesita un experto que vea su caso personalmente. Nosotros desde aqui podemos recomendar y suponer mucho, pero no podemos revisarlos con nuestros propios ojos.

[vaquilla842]

veo muy buena su respuesta pero le explico, el primer motivo que me das una vez que conecto con el servidor ftp dentro no hay nada que no sea mis archivos de mi web, incluso ya lo he borrado todo y vuelto a meter, y segundo lo de la pagina en blanco es como si el servidor donde tengo alojada mi web estubiera configurado de tal manera que abre la pagina en blanco con mi direccion escrita en ella que supongo que eso debe de ser problema del servidor en este caso de jazztel.

[jaquez]

puede ser si al abrir el host en ftp introduce los archivos en public_html

[vaquilla842]

que muy claro que es problema del servidor de jazztel porque he alojada la pagina en iespana y me sale perfectamente