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que usuarios respondan desde el mismo correo en kayako esupport

Estas en el tema de que usuarios respondan desde el mismo correo en kayako esupport en el foro de Diseño web en Foros del Web. hola, tengo kayako esupport y estoy buscando la manera de que los usuarios para enviar un ticket, no sea por medio de la web en ...
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Antiguo 27/03/2009, 22:33
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que usuarios respondan desde el mismo correo en kayako esupport

hola, tengo kayako esupport
y estoy buscando la manera
de que los usuarios para enviar un ticket, no sea por medio de la web en donde tengo instalado kayako, sino que sea mediate enviar un correo y ya

y que cuando yo responda, se le envie la historia completa con mi respuesta
y para que el usuario responda sea por el mismo correo.

como hago eso en kayako?
haber si alguien que use kayako me ayude
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