24/09/2009, 15:24
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| Asignar a cada e-mail recibido una referencia o numero Hola; Es grande el volumen de correos electronicos que recibo, la cuestión es que hay que contestar a muchos. Quiero una solución para que cuando mis clientes envien un e-mail el servidor les devuelva su e-mail junto con su numero de referencia, para posteriormente llevar la gestión telefonica si la hubiera. Se que existe pero quiero una solución free. Gracias |
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25/09/2009, 09:28
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| Respuesta: Asignar a cada e-mail recibido una referencia o numero para eso debes tener un sistema de tickets de soporte, existe el metodo auto respuesta (sis usas hosting con panel de control) y se enviria un correo automaticamente a los que te escriban pero sin el id de referencia. Saludos
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25/09/2009, 14:44
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| Respuesta: Asignar a cada e-mail recibido una referencia o numero Cita:
Iniciado por urgido  para eso debes tener un sistema de tickets de soporte, existe el metodo auto respuesta (sis usas hosting con panel de control) y se enviria un correo automaticamente a los que te escriban pero sin el id de referencia. Saludos Como puedo hacer lo de el sistema de tickets? En realidad unicamente quiero un numero de ID para cada e-mail... |
