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tengo un probleon con mi web

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Antiguo 28/04/2010, 16:32
 
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tengo un probleon con mi web

Buenas, recurro a la comunidad forera porque tengo un problema que no consigo solucionar, os cuento:

He creado una página web, y a mi me funciona perfectamente a la hora de meterme, pero tengo varios amigos que no consiguen acceder a ella, resumiendo, desde algunas conexiones a internet la pagina es accesible y desde otras no lo es.
El hosting es godaddy.com y he hablado con el soporte tecnico y han concluido que es problema del proveedor de internet de los usuarios que no pueden acceder a la pagina (uno de ellos usa telefonica, el otro no lo se), he probado a hacer ping desde mi conexion y no hay ningun problema, y desde las conexiones que no pueden acceder se pierden todos los paquetes, tambien he echo un trace route desde mi ordenador y desde el amigo al que no le conecta la pagina (el resto de internet le funciona perfecto)

trace route desde el pc que carga la pagina:
-----------------------------------------------------------------------------------------------

C:\Documents and Settings\miniportatil>tracert pajadiaria.com

Traza a la dirección pajadiaria.com [188.121.58.1]
sobre un máximo de 30 saltos:

1 * * 5 ms 192.168.1.1
2 40 ms 30 ms 29 ms 1.44.218.87.dynamic.jazztel.es [87.218.44.1]
3 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
4 * 41 ms 45 ms 5.217.106.212.static.jazztel.es [212.106.217.5

5 * 46 ms 282 ms 1.217.106.212.static.jazztel.es [212.106.217.1

6 67 ms 67 ms 67 ms 101.216.106.212.static.jazztel.es [212.106.216
01]
7 71 ms 73 ms 69 ms linx.ge1-0.cr01.lhr01.mzima.net [195.66.225.15

8 82 ms 76 ms 76 ms te0-5.cr01.ams01.nl.mzima.net [69.174.120.94]
9 77 ms 76 ms 75 ms 92.60.240.166
10 77 ms 78 ms 84 ms ip-208-109-115-117.ip.secureserver.net [208.10
115.117]
11 * 88 ms 78 ms ip-208-109-115-142.ip.secureserver.net [208.10
115.142]
12 * 79 ms 78 ms ip-208-109-115-174.ip.secureserver.net [208.10
115.174]
13 * 81 ms * n1nlhg64c118.shr.prod.ams1.secureserver.net [1
.121.58.1]
14 83 ms 82 ms 89 ms n1nlhg64c118.shr.prod.ams1.secureserver.net [1
.121.58.1]

Traza completa.

C:\Documents and Settings\miniportatil>
------------------------------------------------------------------------------------------------

trace route desde el pc que no carga la pagina:
--------------------------------------------------------------------------------------------
Microsoft Windows XP [Versión 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Documents and Settings\Usuariox>tracert pajadiaria.com

Traza a la dirección pajadiaria.com [188.121.58.1]
sobre un máximo de 30 saltos:

1 3 ms 3 ms 2 ms 192.168.1.1
2 * 45 ms 46 ms 192.168.153.1
3 45 ms 47 ms 47 ms 241.Red-80-58-121.staticIP.rima-tde.net [80.58.1
21.241]
4 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
5 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
6 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
7 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
8 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
9 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
10 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
11 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
12 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
13 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
14 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
15 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
16 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
17 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
18 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
19 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
20 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
21 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
22 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
23 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
24 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
25 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
26 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
27 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
28 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
29 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
30 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.

Traza completa.

C:\Documents and Settings\Usuariox>
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


No entiendo que puede pasar ni como solucionarlo, os agradeceria mucho vuestra ayuda.

Saludos!!!!
  #2 (permalink)  
Antiguo 29/04/2010, 09:56
Avatar de Daniel Ulczyk
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Respuesta: tengo un probleon con mi web

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Antiguo 29/04/2010, 17:35
 
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Respuesta: tengo un probleon con mi web

Hay una pagina online, no recuerdo el nombre, que te permite hacer un test, colocando la direccion de tu site, y luego comprueba la accesibilidad desde varios puntos y partes del mundo.

Esta muy bueno para tener una idea que el servidor y hosting funciona correctamente y que hay conectividad. Si no te responden, pregunta en el foro de Hosting, por que me lo habian pasado hace un tiempo en ese subforo, lamentablemnte ya no me acuerdo la pagina.

Y bueno, si sigue con problemas, no quedara otra que buscar otro provedor.

saludos
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