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web de consultas online

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Antiguo 14/03/2010, 18:00
 
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web de consultas online

Hola,

Me gustaría que alguien me diera ideas sobre como hacer una web de consultas. La idea inicial es crear un blog en el que ir haciendo post relativos a mi actividad, y un apartado de consultas previo pago de las mismas. En principio tengo pensado que serían dos sistemas.-

1.- Consultas escritas con contestación escrita. Lo básico sería funcionar por email, pero lo veo poco profesional y de difícil seguimiento. Había pensado en utilizar osticket pero creo que no está hecho para esto. ¿alguien puede informarme como hacerlo?

2.- Consultas por videoconferencia. El sistema sería concertar una cita con dia y hora, y conectarnos. Estoy mirando la posibilidad de utilizar Skype, o dimdim. ¿alguna sugerencia?

Por último, tengo dudas (y desconocimiento) de los sistemas de pago. Cual es el mas recomendable?.

Hacer una web asi es muy cara?

Gracias por adelantado.
  #2 (permalink)  
Antiguo 30/03/2010, 17:47
 
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Respuesta: web de consultas online

Hola, he visto tu contestacion en mi otro post ;)

Pues primero que nada (no se que opinan los foreros) pero segun mi punto de vista hoy por hoy esta complicado que la gente pague por consultar. No se en que nicho te mueves, pero esta complicado de antemano. Hay muchiiisima informacion gratuita rulando por internet.
En caso de que la cosa funcione, no creo que montarte un 806 para esto fuera los mas etico, y de cara al publico sonaría un poco a estafa (ayer mismo vi en television que habia mucho estafador que hacia llamar a 806 para solicitar informacion, y la gente esta muy mosca) Yo en tu lugar, recibiría pago por paypal y concertaria fecha dia y hora para videoconferencia, skype por ejemplo.
A ver si alguien puede aportar experiencias propias, o conoce algun caso.
Siento no poder ayudarte mas.
  #3 (permalink)  
Antiguo 30/03/2010, 17:55
Avatar de netovs  
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Respuesta: web de consultas online

Ojo no es un modelo de negocio recomendable mas que a nivel pornografía eso de cobrar por poder ver los post, ni aun así

Si harás vídeo conferencia ¿por que no verte elegante y contratar tu dominio y embeber el código de Ustream en un HTML con algo de diseño y a partir de ahí transmites previo pago via Pay Pal

En cuanto a sistemas de pago puedes ir al banco de confianza y solicitar informacion sobre acceso para cobro con tarjeta de crédito vía internet, por lo que te pediran fianza, abogado, detalles financieros muy extraños que tal vez no alcances a proporcionar.

Te recomiendo el ya conocido paypal o el dinero mail que son lo mas común para empezar con un negocio de este tipo.
  #4 (permalink)  
Antiguo 30/03/2010, 19:58
Avatar de berthely  
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Respuesta: web de consultas online

Ha difetencia de los demas yo creo que tienes una consultoría en donde alguien podría encontrar algo de valor, en lo personal pienso que el skype puede funcionar para las video conferencias, siempre y cuando sean 'persona a persona', por lo de los metodos de pago conincido con netovs, comienza con paypal y si funciona intenta el quilombo de contratar el cobro por tarjeta desde tu web...

Ha... y sobre el precio, solo tendrías que hacer un blog informativo para animar a tus clientes potenciales como mencionas y establecer tantos medios de contacto como sean posibles.
  #5 (permalink)  
Antiguo 01/04/2010, 00:58
 
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Respuesta: web de consultas online

Gracias por vuestras respuestas,

En cuanto a negocios que usen la videoconferencia queda claro que el mas popular, y con mejor rendimiento económico es la pornografía, sin embargo estoy observando que otros negocios como el el coaching usan el teléfono, skype y videoconferencia para las sesiones de consulta. En mi caso, desde que tengo webs sobre mi negocio, contacto con personas que viven en España, pero bastante lejos de mi ciudad por lo que la videoconferencia sería una solución por la que el cliente puede ver que detrás de la web o del correo existe una persona, un negocio, y eso le da mas confianza.

Hace poco, vi una web de un abogado que se reunía con sus clientes por skype, pero primero tenían que pagar por paypal, luego se les daba una fecha y hora para que se conectaran a skype. En principio con skype me bastaría, pero las reuniones que he tenido usando videoconferencia no han funcionado correctamente por falta de calidad de la conexión. (no se si es problema de skype o de mi conexión).

Lo interesante sería que el cliente al contratar una consulta pudiera ver el calendario de disponibilidad mia, y pudiera reservar una fecha para la consulta, y hecho esto se le remitiera a la pasarela de pago para hacerlo efectivo y confirmar la reunión. He visto que dimdim tiene un calendario integrado, pero le falta lo del pago.

Etiquetas: pago, videoconferencia
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