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Consulta sobre conexión al servidor

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  #1 (permalink)  
Antiguo 30/11/2015, 03:15
Avatar de lucasphp  
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Consulta sobre conexión al servidor

Hola! Antes que nada agradecerles de cualquier tipo de ayuda que puedan brindarme.
Tengo un servidor dedicado sobre el que realizo uploads de gran tamaño (150 Megas a 500).
Últimamente los archivos dejan de subirse y obtengo errores de conexión con el servidor. El servidor está en europa.
Intenté cambiar los horarios de subida (donde no hay picos de tráfico) y obtuve mejores resultados.
He realizado pings a la ip y cuando hay mucho tráfico se pierden muchos paquetes.

¿Alguna alternativa para solucionar el problema en las subidas?
Gracias!
  #2 (permalink)  
Antiguo 30/11/2015, 05:06
Avatar de franciscomarin  
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Respuesta: Consulta sobre conexión al servidor

¿Donde tienes alojado el servidor? ¿En que proveedor?

¿No puede ser que te quedes sin transferencia y tu proveedor te limite la conexión?
  #3 (permalink)  
Antiguo 30/11/2015, 08:39
Avatar de lucasphp  
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Respuesta: Consulta sobre conexión al servidor

Cita:
Iniciado por franciscomarin Ver Mensaje
¿Donde tienes alojado el servidor? ¿En que proveedor?

¿No puede ser que te quedes sin transferencia y tu proveedor te limite la conexión?
Hola, gracias por contestar. El servidor está en Alemania. El proveedor es Strato.
No, la transferencia está perfecta, jamás pasé el límite. Y las veces que consulté por este tema decían que estaba todo bien y que la conexión no había sido limitada. De todas formas el soporte es pésimo.
  #4 (permalink)  
Antiguo 02/12/2015, 00:59
Avatar de hostigal  
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Respuesta: Consulta sobre conexión al servidor

Estaría bien en pripera instancia pedir soporte a tu proveedor.

saludos
  #5 (permalink)  
Antiguo 04/12/2015, 08:22
Avatar de WebTech
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Respuesta: Consulta sobre conexión al servidor

Acá hay dos variables a prestar atención:

Cita:
Intenté cambiar los horarios de subida (donde no hay picos de tráfico) y obtuve mejores resultados.
Esto puede ser indicativo que las redes estén saturadas en general, y más a hora pico. Verificar desde el ISP donde se suben los datos, y también del lado del server.

Cita:
He realizado pings a la ip y cuando hay mucho tráfico se pierden muchos paquetes.
Ahí está creo yo el punto más importante, en ese momento lo ideal es hacer pruebas bidireccionales (desde y hacia el servidor) con MTR y Traceroute. Esto arrojará más luz sobre donde está la lentitud y pérdida, si al inicio de tu conexión, en un nodo intermedio o en el Datacenter de Strato.

A nivel conectividad, creo que lo ideal sería que hospedaras los datos en EE.UU, muy seguramente no tendrás tantos saltos de red como contra Europa.

Un saludo,
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Etiquetas: conexion, ping, server
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