Preguntas: Baja de 1and1

[Thous]

Hola, tengo contrato de 1 año con 1and1, llevo 3 meses que parece que esto es un caos. Mi problema es: Quiero dejar 1and1. El porque? Paso de que me traten como una cifra, el soporte es pésimo y ni se te ocurra reclamar...

Ahora bien, tengo contrato, si dejo de pagarlo que pasa?
puedo darme de baja ya mismo o tengo que esperar al final de contrato? Que pasa si dejo de pagarlo?

[AcoranTf]

Con esos datos poco dices. Aclara si es servidor y de que tipo o alojamiento.
Los alojamientos se pagan por semestres adelantados y los servidores por meses igualmente adelantados. Si te acogiste a alguna oferta, al irte antes de tiempo deberas devolver lo que te reporto la oferta y en todo caso la cuota de alta si no te la cobraron en su momento.
Por otro lado deberias tramitar el traslado de tus dominios a otro registrador antes de empezar la "pelea" con ellos, en caso contrario pueden darte muchos dolores de cabeza.

Saludos.

[Thous]

Si perdona, me acogí a una oferta: Contrato a un año, 50% los 6 primeros meses. Con alta.

Es un servidor dedicado.

[AcoranTf]

Pues creo que tendrias que pagar el 50 % que te han descontado hasta ahora y la cuota de alta no me queda muy claro si la pagaste o no, si no la pagaste, tambien deberas pagarla y con eso estas libre de irte. De todas formas consultalo con ellos, ya que como sabes puede haber letra pequeña por ahi escondida. Ademas al hacerles la consulta para la baja, igual se ponen las pilas y te atienden debidamente.

Saludos.

[jam666]

yo que tu me leo las condiciones y terminos legales a ver que puedes hacer para irte de manera legal y sin que te penalicen de alguna forma.

Saludos

[WebTech]

Como te han dicho, lee las condiciones, allí podrás ver si puedes darte de baja, cifras a abonar, etc.

El porque? Paso de que me traten como una cifra, el soporte es pésimo y ni se te ocurra reclamar...

Lamentablemente a veces hay que darse contra la pared para ver la realidad, es lo que sucede con las empresas multinacionales para las cuales sólo eres un número, no una persona que busca un buen servicio. En empresas de pequeño/medio porte, quizás los precios sean más caros pero te tratarán como un humano, no como una cifra.

Saludos,