Problema dominio y www

[fr1974]

Bueno les comento un poco lo que me ocurre y seguro que me pueden ayudar

Tenía un hosting llamado A
Ahora me pase a un hosting llamado B

Tengo el hosting separado del o de los dominios , el caso es que con un dominio del tipo .es , tengo problemas al usar www o no usar www

El caso es que cuando intento acceder al dominio sin www , el sistema en el nuevo servidor carga y cuando intento acceder con www , se carga el mensaje de cuenta suspendida del antiguo servidor , no entiendo nada la verdad , es una cosa super extraña , las dns ya corrieron y ya han pasado 4 dias pero esto sigue sucediendo , incluso agregue el .htaccess pero es el mismo problema , es más si al acceder al ftp , pongo www , no me funciona pero si pongo el nombre del dominio sin el si me funciona

Quisiera saber si esto es debido a una mala configuración del dominio o del servidor , puesto qeu son servicios diferentes , saludos a todos y gracias

[stormy]

Supongo que el dominio tiene asignados los DNS de tu nuevo proveedor de hosting. Asegúrate de que no quede, por ejemplo, un DNS adicional antiguo. Una vez comprobado esto, el problema debes consultárselo a tu proveedor de hosting.

Puede ser error de ellos o un problema de caché de DNS de tu proveedor de acceso a internet.

[nexohosting]

Iniciado por fr1974

Bueno les comento un poco lo que me ocurre y seguro que me pueden ayudar

Tenía un hosting llamado A
Ahora me pase a un hosting llamado B

Tengo el hosting separado del o de los dominios , el caso es que con un dominio del tipo .es , tengo problemas al usar www o no usar www

El caso es que cuando intento acceder al dominio sin www , el sistema en el nuevo servidor carga y cuando intento acceder con www , se carga el mensaje de cuenta suspendida del antiguo servidor , no entiendo nada la verdad , es una cosa super extraña , las dns ya corrieron y ya han pasado 4 dias pero esto sigue sucediendo , incluso agregue el .htaccess pero es el mismo problema , es más si al acceder al ftp , pongo www , no me funciona pero si pongo el nombre del dominio sin el si me funciona

Quisiera saber si esto es debido a una mala configuración del dominio o del servidor , puesto qeu son servicios diferentes , saludos a todos y gracias

Mira con la herramienta www.intodns.com si tienes todo bien configurado o tienes algo mal

[fr1974]

Desde el proveedor me han dicho esto :


Vemos que la gestión de DNS del dominio tuning.es, no le tramita desde nuestra plataforma.

Para poder crear el subdominio con www, tendrá que generar la entrada correspondiente en su gestión de DNS del dominio.




No entiendo que quieren decir , por cierto muchas gracias por vuestra ayuda , acabo de leer los mensajes y efectivamente , sin www me apunta al servdor nuevo haciendo ping y con www me apunta al servidor antiguo , pero las dns solo figuran las de siempre vamos las nuevas no veo otras , puede ser debido a otro tema , un saludo y muchas gracias

[Easygohost]

Tenes que modificar la entra dns de tu dominio. Ya que una de las entradas apunta a tu antiguo servicio