Problema Dominio con Acens

[fr1974]

Tenemos un dominio con Acens , desde el panel de control gestionamos las DNS del sistema como es normal

Antes teníamos un servidor de dicado con la ip por ejemplo 95.123

Actualmente hemos migrado la web a otro servidor dedicado con la ip 176.123

A lo largo de unos 5 a 7 días hemos tenido problemas continuados , al visionar el reporte sobre el dominio , veiamos que apuntaba el dominio a la antigua ip y a la nueva con los consiguientes problemas causados , y la verdad nada entendible

En el informe generado por http://www.intodns.com , aparecian ambas ips mientras que en acens solo estaban las dns indicadas

Llamamos a Acens y la cosa termino en discusión , puesto que estos señoritos pues decian que ellos "no tenían nada que ver" , como yo les dije , si tenemos el dominio y las dns para poner desde el panel de control del dominio evidentemente no me puedes decir que es cosa o problema del servidor de dns de nuestro nuevo dedicado , al menos llevo unos años haciendo esto y es la primera vez que me pasa esto le dije

Lejos de esto la cosa siguió y el que me atendió de Acens seguía diciendo que era cosa del servidor dedicado el cual está en ovh , despues también resulto qeu tenía la culpa el antiguo servidor , como yo les dije a los de Acens si yo cambio las DNS en el panel de control del dominio es que no hay más que hacer que me estás contando del servidor les dije , también les dije a los de Acens el tema de la www con www iba al antiguo servidor y sin al nuevo dominio , a esto me respondió que claro que no tenía contratado un panel de control de dns con ellos y no podía poner un cname , en esto ya me subió mla sangre a la cabeza del cabreo y le dije que en que quédábamos !!! que si la cosa no era de ellos que para que coño quería entonces un panel de gestión de DNS con ellos si el problema según el era del servidor de DNS del nuevo servidor , cosa incierta

Yo no se vuestra experiencia con Acens o si esto es "NORMAL" pero vamos que me han llamado tonto y se han quedado tan anchos con contradicciones seguidas , por lo que veo pertener a Arsys debe afectar según tengo entendido , en definitiva si me podeís decir algo en esto os lo agradezco y luego un buen proveedor para dominios .es , para los no nacionales uso name y me va muy bien pero no se para los nacionales cual es el mejor , espero vuestros comentarios , un saludo y gracias

[Easygohost]

Has eliminado el dominio de tu antiguo servidor?

[fr1974]

Si si está todo eliminado , es que es lo alucinante del caso por eso que el problema sin duda es de Acens , en el dedicado está todo perfecto , la reversa puesta la ip reversa vamos asignada el dns secundario para el dominio vamos todo y estos de Acens que tendrán jodido su sistema es que otra cosa no puede ser ..... es lo más subrealista que he visto en años .....

[stormy]

Pregunta: ¿qué servidores DNS son los que responden a tu dominio, al hacer un Whois o un Intodns?

Si solamente salen los servidores DNS correspondientes a tu nuevo servidor, el dedicado, el problema lo tienes en el dedicado, sí o sí.

Por otra parte, sospecho que estás sufriendo problemas de caché de DNS en algún punto de la red.

[internetparadummies]

Para poder tener más información estaría bien que nos dijeras el nombre del dominio y así podamos sacar más informacion de tu dominio para poder ayudarte.

[fr1974]

Bueno resuelvo el post , el problema era de ACENS , al final se montó una buena entre OVH y ACENS , los de ACENS son impresentables de verdad , que forma de atender , al parecer el tema de las DNS , estaba mal desde el registrador , y le echaban la culpa al servidor de DNS de OVH , un disparate alucinante , al final con datos en mano se le plantaron en la cara de ACENS y resulta que estos de ACENS nos enteramsos luego que no daban gestión de DNS reales , que las gestionaban ellos , que para gestionarlas totalmente había que pagar 50 pavos , vamos de lujooo , increible ...... 7 días con sus noches con ese problemón , ahora bien y con el dominio en otro lado

[stormy]

La verdad es que no he entendido nada de tu respuesta :) ¿Qué DNS tenía tu dominio, de Acens o de tu nuevo proveedor?

[fr1974]

El dominio tenía las DNS de OVH , puestas en el panel de control de ACENS , despues de 7 días el dominio si ponías la URL con www iba al servidor antiguo y si ponías sin www , iba al servidor nuevo , o sea un caos , los de ACENS echaban la culpa al servidor de DNS de OVH , cuando el dominio estaba registrado con ellos , a las 48 horas las DNS se propagaron y todo parecía correcto al día siguiente empezó el baile , y durante una semana estábamos con ese problema , para verificarlo comprobamos con otros dominios , si cambiábamos las DNS en el panel de control de los dominios de ACENS al nuevo servidor , los dominios .com iban bien y los .es hacían lo que querían , al final se hicieron varias pruebas y el problema venía de ACENS , no se propagaban bien las DNS , pero durante 7 días pues tuvimos ese problema y el servidor dedicado estaba perfecto , con su ip reversa y su DNS secundaría apuntando al dominio principal , cosa que pasan pero al menos a mi nunca me había pasado eso .....

[gran Wakka]

Que vaya durante unos días a las dos ips pasa a veces. Eso pasa hasta que se propaga la nueva ip a todos los servidores de nombres...