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Recuperar dominio empresa desaparecida

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  #1 (permalink)  
Antiguo 05/06/2015, 13:37
 
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Pregunta Recuperar dominio empresa desaparecida

Hola!

Espero que me puedan ayudar con esto, yo tenía registrado un dominio en una empresa que desapareció, y ahora se venció y no lo puedo renovar porque lo hacia desde la propia web del hosting. Por lo tanto me quedo el dominio vencido y sin posibilidad de renovarlo.

Hay algo que pueda hacer?
  #2 (permalink)  
Antiguo 05/06/2015, 13:54
Avatar de lauser
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Respuesta: Recuperar dominio empresa desaparecida

Tampoco puedes acceder al panel del hosting desde otro pc?
Ha vencido el hosting+dominio y han cerrado tu cuenta?
Intenta contactar con ellos de otra forma, si demuestras que eres el propietario no te pondran ninguna pega.
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  #3 (permalink)  
Antiguo 05/06/2015, 14:19
Avatar de franciscomarin  
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Respuesta: Recuperar dominio empresa desaparecida

Supongo que tu proveedor de dominio cuando cerró te enviarían un mail diciendo que han cerrado y que pasaría con los servicios que tuvieras contratados con ellos.

Entiendo (o al menos es lógico) que te facilitaron el Auth-Code y desbloquearon el dominio para que lo puedas transferir a otro proveedor, ¿no?

¿Porque has dejado caducar el dominio? Lo lógico hubiera sido contactar con la empresa en cuanto te enterastes del cierre y transferir en ese momento tus dominios en vez de dejar el tiempo correr.

¿Que empresa es (o era)?
  #4 (permalink)  
Antiguo 05/06/2015, 16:08
 
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Respuesta: Recuperar dominio empresa desaparecida

La empresa era www.27hosting.com

No me avisaron, ni me mandaron ningun mail, simplemente desaparecieron. No tengo forma de contactarme con ellos porque solo me comunicaba por tickets, y las direcciones de email que tengo no sirven porque el dominio no funciona.
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  #5 (permalink)  
Antiguo 06/06/2015, 01:01
Avatar de lauser
Moderator Unix/Linux
 
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Respuesta: Recuperar dominio empresa desaparecida

Sospecho que los registraban con godaddy.
Pero sin saber tu dominio es imposible cerciorarnos.
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  #6 (permalink)  
Antiguo 06/06/2015, 11:55
 
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Respuesta: Recuperar dominio empresa desaparecida

El dominio era www.traductor-gratis.net

Ahora mismo en mi dominio aparece una pantalla de publicidad con un link para renovar el dominio, pero el usuario y contraseña no coincide con el que yo usaba en el hosting. Y El email de contacto que figura ahí corresponde a la empresa que desapareció.
  #7 (permalink)  
Antiguo 06/06/2015, 12:14
Avatar de franciscomarin  
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Respuesta: Recuperar dominio empresa desaparecida

Ese dominio está registrado en ResellerClub y caducado desde el día 4. Para colmo tienes contratado la privacidad en el whois, mal! mal!.

Lo peor es que ese dominio en cuanto termine el periodo de gracia estoy convencido de que te lo quitarán y no te dará tiempo a registrarlo tu de nuevas.

Te vuelvo a hacer la misma pregunta: ¿porque te has esperado hasta que el dominio ha caducado? Si esto lo hubieras hecho antes tendrías más posibilidades de recuperarlo pero ahora no hay tiempo para recuperarlo.
  #8 (permalink)  
Antiguo 06/06/2015, 12:31
Avatar de stormy  
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Respuesta: Recuperar dominio empresa desaparecida

Yo creo que si sigues el proceso de recuperación de contraseña, cabe la posibilidad de que puedas acceder. También puedes probar a ponerte en contacto con ResellerClub directamente.
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  #9 (permalink)  
Antiguo 06/06/2015, 13:51
 
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Respuesta: Recuperar dominio empresa desaparecida

Me puse en contacto con ResellerClub, espero recibir una respuesta.

Una duda, ¿como supieron que el dominio estaba registrado a través de ResellerClub? Yo busque esa info tambien haciendo un whois pero no me aparecio.

Gracias por la ayuda!!!
  #10 (permalink)  
Antiguo 08/06/2015, 03:42
Avatar de CoriaWeb  
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Respuesta: Recuperar dominio empresa desaparecida

¿Has intentado seguir el proceso de recuperar la contraseña?

Quizás te pueda funcionar.
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  #11 (permalink)  
Antiguo 08/06/2015, 12:13
 
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Respuesta: Recuperar dominio empresa desaparecida

Lo intenté, pero el mail correspondiente a esa cuenta esta bloqueado por google porque estoy en otro pais. La verdad salió todo redondo para que pierda el dominio. :(
  #12 (permalink)  
Antiguo 08/06/2015, 13:10
Avatar de franciscomarin  
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Respuesta: Recuperar dominio empresa desaparecida

Ya te dije que estas en una carrera contrareloj y al dominio le quedan dos telediarios en el periodo de gracia.

Todavía no me has respondido a la pregunta que te he formulado varias veces, ¿porque has dejado caducar el dominio? ¿porque te has esperado a que el proceso fuera irreversible? Si el dominio no hubiera estado ya caducado se me ocurren multiples opciones que podrías hacer para recuperarlo pero en periodo de gracia es muy muy complicado cuando no tienes acceso al panel de control de tu proveedor.

Es que por mucho que consigas el acceso como cliente en ResellerClub si tu reseller (el proveedor desaparecido) no dispone de saldo en su cuenta (que será lo más seguro) tampoco podrás renovarlo puesto que en el panel de cliente tu le pagas a tu proveedor (el desparecido) y tu proveedor le paga a RC, no le puedes pagar tu directamente a RC.

Si el dominio no hubiera estado caducado podrías haber obtenido ese acceso y aunque no lo puedas renovar si podrías obtener el AuthCode para transferirlo a otro proveedor. Pero esto en periodo de gracia es imposible.

Y por otro lado dudo que ResellerClub te pueda ayudar al fin y al cabo TU NO ERES su cliente. Su cliente es tu proveedor.

Esto es como el ADSL: tu proveedor es Jazztel, por poner un ejemplo, pero la línea (el cable) es de Telefónica. Si el cable falla tienes que contactar con Jazztel si contactas con Telefonica te dirán que no eres cliente suyo (aunque si uses su infraestructura) y que no te pueden ayudar.

Y luego está el tema del whois privado, además de que es poco recomendable, en estos casos es todo un fastidio y retrasa aún más el proceso y tiempo precisamente no es que tengas de sobra, el tiempo está totalmente en tu contra.
  #13 (permalink)  
Antiguo 08/06/2015, 17:28
 
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Respuesta: Recuperar dominio empresa desaparecida

Gracias por la ayuda.
Há caducado porque no recibí los emails habituales de aviso de vencimiento, yo tenía un recordatorio en mi calendario una semana antes pero para cuando fui a renovarlo la empresa ya habia desaparecido.

Pregunta offtopic. ¿Opinan que vale la pena hacer un nuevo dominio cambiandole la marca? ¿O es empezar 100% de cero para posicionarlo? Yo tenía un trafico relativamente importante y una aplicación de Windows que funcionaba con el dominio.
  #14 (permalink)  
Antiguo 08/06/2015, 18:45
Avatar de franciscomarin  
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Respuesta: Recuperar dominio empresa desaparecida

Cita:
Iniciado por quebien Ver Mensaje
Pregunta offtopic. ¿Opinan que vale la pena hacer un nuevo dominio cambiandole la marca? ¿O es empezar 100% de cero para posicionarlo? Yo tenía un trafico relativamente importante y una aplicación de Windows que funcionaba con el dominio.
Sí quieres continuar con el proyecto es lo que tendrías que hacer. Lo que pasa que nuevo dominio supone empezar completamente desde cero y te va a costar un poquito.
  #15 (permalink)  
Antiguo 08/06/2015, 18:53
 
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Respuesta: Recuperar dominio empresa desaparecida

Gracias por la ayuda. Tal vez lo intente.
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Etiquetas: dominio, empresa
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