Duda resultados Adwords (se me cuela de todo)

[woselwosel]

Hola

Hace unos días he iniciado una campaña de Adwords, y me dispongo a valorar los primeros resultados. Tengo cierta experiencia, por lo que creo saber cómo funciona todo, aunque no soy un experto.

El caso es que veo sorprendido que me han entrado muchos clientes por palabras clave que no me interesan. Puede apuntar a una mala optimización pero yo veo que, o adwords ha funcionado mal, o hay algo que desconozco.

Lo primero que tengo que decir es que había dejado las palabras claves en concordancia amplia, que por lo que veo es un error porque se te cuela todo. He empezado a cambiar keywords a concordancia frase, esperando que mejore.

En todo caso, quisiera plantear la siguiente duda:

Mi tienda es de pienso para mascotas, y tengo varios anuncios de diferentes marcas. Me han entrado varios clientes por keywords como "pienso bueno y barato", "pienso para perros" o "pienso perros". Todos ellos corresponden a un anuncio concreto, lo de una marca llamada ACANA, un pienso caro. En las keywords de ese anuncio hay keywords del tipo "pienso acana", "pienso acana barato" o "pienso natural". Todas ellas estaban en Amplia, pero aún así no me cuadra que hayan entrado por "pienso para perros" o "pienso perros". Puedo entender que "pienso bueno y barato" sea concordancia amplia de "pienso acana barato" (coinciden 2 de 3 palabras), aunque no me interesa para nada. Lo que no me cuadra es de donde se saca la concordancia "pienso perros", ya que todas mis keywords son "pienso + X". Es suficiente para que se considere concordancia??

Si es así tengo que cambiar todas las keywords a concordancia de frase, y rápido. Por lo que veo la concordancia de frase puede ser más económica? Se me estaban disparando los CPC a 0,80 para poder estar entre los 3-4 primeros. Pero claro, si estaba compitiendo por la palabra "pienso" a secas....

En todo caso, para esta situación, es mejor concordancia de frase o exacta?

Me he dado cuenta que tanto tráfico "basura" se me ha concentrado en la marca "Acana" y otra similar, básicamente porque ha entrado cualquier búsqueda con la palabra "pienso". Al ser una marca de una sola palabra, habrá detectado que por la keyword "pienso acana" puede entrar cualquier cosa con la palabra "pienso", porque claro, es 1 de 2. En cambio, el pienso Royal Canin, la keyword "pienso royal canin", como son 3 palabras, no entra cualquier cosa con "pienso" porque la concordancia es de sólo 1 de 3. Funciona así??

Luego otro caso. En el anuncia de pienso de marca IAMS (las keywords son todas relacionadas con esa marca), me ha entrado gente con la keyword "eukanuba" (otra marca). Sí, Eukanuba a secas. Es cierto que la marca IAMS es la "low cost" de Eukanuba, pero dudo que Adwords eso lo interpete. Si no está en mis keywords no me interesa, claro. Por qué ha entrado entonces?

Un saludo.

[tonimotlos]

Lo más importante en una campaña de adwords, si utilizas concordancia amplia, es poner un gran número de palabras negativas, y cada semana repasar los clics que se han realizado y actualizar la lista de palabras negativas.

Yo tengo campañas con más de 200 palabras negativas y sigo añadiendo.

[pablisho]

Me sumo a la recomendación de tonimotlos .
Sólo hay una forma de estar seguro si tus anuncios se activan con términos de búsqueda que te interesan. Esa es la parte de la optimización que se recomienda hacer constantemente.
Dimensiones / Términos de búsqueda

Allí podrás ver el listado de todas las palabras que activan tus anuncios. Si tienes una cantidad importante puedes ordenar por Coste o Clics y allí empezar a filtrar. La idea es que todas las palabras que visualizas en ese reporte deben estar incluidas en la cuenta, ya sea como palabra "Añadida" o "Excluida".

Por último, si tienes configurados objetivos de conversión en AdWords toma un tiempo considerable para interpretar ese reporte y analizar las palabras. Uno siempre tiende a asegurar que la gente busca de tal o cual manera pero la certeza la tienen los datos de adwords. El usuario puede ingresar con búsquedas que no hayas contemplado hacia el momento e incluso convertir a menor costo.

[desco6]

Mi respuesta a mi me suena algo idiota, supongo que también a ustedes.


y configuraste bien la región de tus anuncios.

Por ejemplo yo al inicio ponía a tooooodooo el mundo, claro yo era novato en esto y mis pesitos volaban, ahora lo modifique a una región precisa (DF. México) y la cuenta a mejorado considerablemente, pues me di cuenta que también hay que pensar que no solo nos encuentran por Adworts sino por los propios resultados de búsqueda, y personalmente solo me interesan los clientes de esa región por que son los que pagan y no les tengo que cobrar gastos de envío de $100 dólares.
Y los clientes de lejos, quieren el producto pero desafortunadamente no pueden pagar el gasto de envío. Así que con ellos me centro en mayoreo y vieran como funciona. Pero es mucho menor.

Y muy particular en tu tema

"pienso" se me hace tremendamente común cuantas probables variantes existen, a mi ver cualqueir cosa que tenga esa palabra prende los focos en google asi que será difícil decir -es lo que quiere o no???

[woselwosel]

Hola

Lo modifiqué a concordancia de frase y los resultados mejoraron bastante. De hecho el 99% de las visitas ahora son por keywords de valor.

Lo de las palabras negativas no me iba a funcionar porque mi problema es que las búsquedas eran genéricas. Si estoy posicionando la keyword "pienso acana" y me están entrando por "pienso perro" o "pienso barato", no puedo poner "perro" o "barato" como keyword negativa, por razones obvias.