restaurar packard bell

[hendrix]

Hola

Un amigo le compro a sus hijos un packard bell easynote B3223 muy barato y obviamente usado. (no tiene mayor presupuesto)

me lo trajo para que lo revisara pero esta lleno de virus y le faltan driver al parecer asi que opte por restaurar de fabrica el notebook.

El problema es que no trae cd de restauracion y segun el fabricante se debe presionar la tecla F11 al encenderlo para activar la particion de restauracion.

Realice eso de F11 varias veces pero no hay caso y creo que borraron esa particion al reintalar windows por parte del antiguo dueño.

¿Que puedo hacer?

¿se podra descargar algun dvd o cd de restauración?

mil gracias

[Shiryu_Libra]

... pues primeramente busca las especificaciones de esa laptop en la pagina oficial...
sino encuentras nada.. habria que buscar las caracteristicas en google
el disco de recuperacion, ve muy dificil este tema, ya que en la pagina de soporte de PB, no mire tu modelo

tendras que improvisar en ese sentido

[CORAIMA]

hola os dejo aqui este mensaje pq tengo un netbook packard bell con dos meses de los cuales uno se ha llevado en arreglo y al final me han dicho que no me lo arreglan pq no me lo cubre la garantia, desde el primer momento me dio problemas y al cabo de unas semanas kedandose cogido y teniendo que reiniciar me ha saltado la pantalla por el interior.
Ahora en atencion al cliente dicen que es problema mio que le di un mal funcionamiento y se le produjo una presion en la pantalla, desde ahora os digo que ya sabia que eso pasaria ya que lei en el foro algo parecido de 5 personas mas y no habian respondido, sin embargo tenemos otro de Acer y estan respondiendo desde el primer dia, se estropeo la averia duro mas de 30 dias y nos dieron un portatil completamente nuevo de mas categoria que el que teniamos, NO DEJEIS QUE OS TIMEN COMO A NOSOTROS.