Hp C4180

[alvaro1771954]

He tenido muchos problemas con este tipo de impresora dos veces por garantía se perdió comunicación vía USB y fue remplazada por garantía, ahora un falso atasco de papel y todo parece indicar que es el sensor de papel que se quemo y la HP me dijo que esta fuera de garantía sin importarle la cantidad de veces en año y cuatro meses que he quedado sin impresora por esperar que se resuelva el caso de la garantía.
Nota: tiene aun los cartuchos originales por su poco uso.

Quisiera saber si a alguien más se le ha presentado problema con este tipo de impresora la cual voy a desechar por mala.
Les publique un mensaje en una encuesta donde me pedían que dijera si la recomendaba a algún amigo y rotundamente dije que no y no publicaron ni me trataron de contactar para ver el porqué de mi descontento.

[F.Y.N.]

Uff, comprendo tu situacion, a mi me paso lo mismo con una Multifuncional Cannon, que no me duro ni 3 meses, pero, en la tienda donde la compre me dijeron que en mi ciudad no habia servicio tecnico y que la tenia que llevar yo a otra ciudad!, con todos los gastos que hacer ese "chiste" implica.

Asi que no me quedo mas remedio que hacerles una demanda, y ahora estoy en eso. Por ultimo sino me la cambian sencillamente no la pago (la saque en 12 cuotas), y cuando pague la 3era (al 3er mes) la impresora murio, parecida a la tuya, un atasco de cartucho, pero resulta que el cartucho esta nuevo, la use como unas 10 veces o menos diria yo. Pero la cosa es que hoy en dia las impresoras de inyeccion de tinta cada vez salen mas malas, mejor ahorrar y comprarse una con tonner.


Salu1+1