Hola
Quisiera saber porque mi impresora brother láser HL-2130 no respeta los margenes laterales . Le digo que deje un margen izquierdo y derecho de 2cm, y me sale un margen izquierdo de 2,8cm y derecho de 1,6cm. Esto pasa cuando imprimo documentos de writer y de word.
Además me sale 3 pequeñas manchas en la hoja en la parte de arriba , medio y abajo. Son pequeñas manchas no gran cosa pero estan ahí presentes.
Acotación
Hace poco había consultado en este foro sobre si comprar un tóner nuevo o recargarlo y por sugerencia de brother y de este foro compre uno nuevo. Pensé que teniendo un tóner nuevo se solucionaría estos problemas pero no fue así.
Algo importante, estos 2 problemas aparecieron juntos cuando tenia el tóner que vino con la impresora que compré. No es que me paso con este tóner nuevo que tengo ahora , sino apareció con el tóner que me vino cuando compré la impresora.
Y recuerdo que fue así: Yo siempre venía imprimiendo con hojas A4, pero luego surgió un trabajo donde un cliente me pedía que imprimiese el mismo en legal u oficio. Entonces pulse el botón de liberación en la parte inferior de la bandeja de papel y a continuación saque la parte posterior de la bandeja de papel y luego introduje las hojas de tamaño legal en la bandeja.
Todo bien las impresiones salieron bien, pero luego terminado este trabajo quise volver a colocar la bandeja de papel como estaba en A4 y realice el mismo procedimiento. La cosa que desde ahí en adelante las impresiones en A4 me salen con estos dos problemas: los margenes laterales no me respeta y sale esas tres manchas en la hoja.
Me pueden ayudar a encontrar un solución para cada uno de estos dos problemas.
Gracias.
