impresora HP F4180

[Maria10]

Hola, tengo funcionando windows XP e instalado la impresora HP F4180, y sin ningun problema esta funcionando.

He creado un usuario limitado y este cuando entra por su cuenta e intenta abri una carpeta, internet explorer,... le sale HP Smart Web Print y encima otra pantalla que dice "No se encuentra ningun paquete de instalacion para el producto HP Smart Web Printing. Vuelva a intentar la instalacion utilizando una copia valida del paquete de instalacion SmartWebPrinting.msi", despues de salir 3 veces lo mismo te deja hacer la operacion que quieres.

Que solucion me podeis ofrecer?

Agradeceria vuestra ayuda.

[RobiBaggio]

en ese otro usuario la impresora esta activa?? la debe poder usar??

[Omura]

algunos programas son un tanto especiales para trabajar con los usuarios del WinXP, prueba primero antes de instalar la impresora creando el usuario pero tipo usuario avanzado, luego instala la impresora y prueba si sale el error con este usuario, finalmente cámbialo a tipo usuario limitado y verifica si sigue el error.

[Maria10]

Al final e solucionado el problema de una forma algo mas radical, e desinstalado el paquete HP Smart Web Printing y arreglado, no me ha vuelto a salir el mensaje, se que es una forma cutre pero ha sido mas rapida.

Gracias a todos