Error en impresora Samsum SRP275

[gearwen]

Buenas tardes a todos, ante todo agradeceros la ayuda que me podáis prestar.
Os cuento: tengo una impresora de tiquets Samsum Bixolon SRP275 y de pronto dejó de sacar tiquets. Corta el papel antes de imprimir por lo que el papel no sale y se agolpa la impresión. Tiene pinta que una aguja del cabezal está mal. Pero no soy experto y no se como podría arreglarlo de forma casera. O en última instancia, me indicaran donde puedo llevarlo. Soy de Sevilla (España). Un saludo

[Spike_ak]

Abrila, y verifica el recorrido del papel.
La tinta.
Los rodillos.
El rollo de papel sea del tamaño adecuado.

[gearwen]

Gracias por tu respuesta. El papel es el mismo que siempre he utilizado cuando iba bien, y al abrirla como no soy experto, aparentemente se ve todo en orden.