hola a todos, tengo un problemilla con la impresora, la hp 610 y la 690 instaladas ambas en w xp, cuando la enciendo, hace todos los chequeos de rutina, aparentemente, bien y queda la luz de encendido, prendida, pero cuando mando un documento a imprimir, toma la hoja la impresora, e inmediatamente la luz de avance de hola empieza a titilar, y salta un cartel en la barra de tareas que dice,que se ha producido un error al imprimir el archivo xx. consulte la ayuda
a que se puede deber esto?? le he cambiado los dos cartuchos y sigue saltando lo mismo, sera que esta dañando el carro???? gracias
