Migrar de 10 megas a 3 con ya.com.

[plastico]

Cambien de Orange a Ya.com hace poco y arrepiento tremendamente. El servicio de ya.com es pesimo en cuanto a su departamento tecnico. No han conseguido que pueda navegar en casi 3 semanas que llevo con ellos. Han comprobado el router, la linea, la conexion de Madrid, todo y no saben lo que puede ser. He llevado mi ordenador (que navegaba perfectamente hasta que me pase con ellos) a una tienda de informatica y delante de mi lo han hecho navegar a traves de la linea de ellos. No es el ordenador tampoco asi que no me queda mas que probar a ver si cambiando de 10 megas a 3 puedo navegar, ya que vivo alejado del casco urbano. Los de Ya.com me dicen que vivo lo suficientemente cerca como para poder conectar a 10 megas, pero yo no puedo y la unica posibilidad ya es cambiar a 3 megas para ver si asi puedo navegar. Mi pregunta es si ¿os ha pasado esto alguna vez a alguno de vosotros?¿y si puede ser que por no tener fuerza suficiente para conectar a 10 megas no pueda navegar aunque si que conecte el router? Muchas gracias y a ver si salgo pronto de esta mierda (lo barato sale caro)