Problemas acceso Wordpress Buenos días a todos:
Espero que aquí me podáis ayudar, ya que me han recomendado el foro, y necesito ayuda.
Hace como una semana decidí iniciarme en el mundo de los blogs, a través de Wordpress (soy totalmente novata, así que agradezco TOOOOOOOOOOODA la ayuda). Investigando a través de mi cuenta de Wordpress descubrí la opción de two-step-verficiation, y como me gusta "toquetearlo" todo, la activé a través de la app Google Authenticator. Apareció un código QR que escaneé con mi teléfono, y todo funcionó a la perfección.
El problema vino al día siguiente, cuando quise volver a conectarme... Al introducir mis datos de log in, a continuación se me pide un código de verificación que debe aparecer en mi app Google Authenticator... Pero esto no sucede así. Abro la app y aparece en blanco, con un único simbolito (+), donde al tocar me pide que "añada un nuevo token" (que no sé lo que es), y aparecen campos para introducir cuenta y clave. Pero no sé qué cuenta es esta, ni qué clave!!! He probado poniendo los datos de conexión a Wordpress, pero me dice que no es válido.
Estoy en contacto con soporte de Wordpress, pero ya digo que llevo una semana así, y no parece solucionarse... Alguien me puede indicar cómo hacer?? Hay alguna manera de "romper" el two-step-verification desde fuera de la cuenta?
Quiero iniciar mi blog, pero no puedo :_______(.
Disculpad si he sido demasiado extenso, quiero explicarme lo mejor posible.
Os agradezco desde YA cualquier tipo de ayuda que me podáis prestar.
Saludos:
Linda.
