Problemas con Yahoo!, htmlentities(), caracteres especiales y PHPMailer

MauXXI · #1 (**permalink**) 06/10/2009, 20:14

Hola a todos.

Tengo una base de datos donde guardo los correos y nombres de mis suscriptores.
Completo un formulario, recupero los datos de la base de datos y envío los emails.
Tengo tres emails de prueba (GMail, Windows Live Hotmail y Yahoo!).
A GMail el mensaje llega perfectamente sin problemas.

Primer problema: Yahoo! recibe los caracteres acentuados y me los convierte en Ã* Ã¡ Ã³...
Probé con htmlentities() pero no sirvió y empeoró porque GMail empezó a mostrar esos caracteres. Ahora no uso htmlentities() y sigo donde estaba desde el principio.
¿Cuál puede ser el problema y la solución?

Segundo problema: el correo llega vacío, nulo, en blanco a Windows Live Hotmail.
¿Cuál puede ser el problema y la solución?

El código que uso es el siguiente:

Código PHP:

  include("class.phpmailer.php"); 
include("modelo.php"); //Modelo contiene el mensaje en HTML y el mensaje alternativo en texto plano con las variable correspondientes donde debe ser. 
// El texto en HTML se llama $cuerpo y el texto alternativo $cuerpo2 
$mail = new PHPMailer(); 
 
// Recupero la información del formulario 
$titulo = $_POST['titulo']; 
$texto = $_POST['texto']; 
$url1 = $_POST['url1']; 
$url2 = $_POST['url2']; 
$url2 = $_POST['url3']; 
$id1 = $_POST['id1']; 
$id2 = $_POST['id2']; 
$id3 = $_POST['id3']; 
$nombre1 = $_POST['nombre1']; 
$nombre2 = $_POST['nombre2']; 
$nombre3 = $_POST['nombre3']; 
 
// Configuro los parámetros de PHPMailer 
$mail->Host = "localhost"; 
$mail->From = "[email protected]"; 
$mail->FromName = "Mail"; 
$mail->Subject = $titulo; 
 
$mail->Body = $cuerpo; 
$mail->AltBody = $cuerpo2; 
 
// Obtengo los datos de la base de datos y envío tantos emails como suscriptores tenga 
$contactos = mysql_query("SELECT * FROM suscriptores", $sql_c) or die (mysql_error()); 
while ($mails=mysql_fetch_array($contactos)) { 
    $mail->ClearAddresses(); 
    $mail->AddAddress($mails['mail'],$mails['nombre']); 
    $mail->Send(); 
    $c++; 
} 
 
// Guardo en el archivo mensaje.html el correo que envío más un extra de código HTML 
// Este archivo es la página a la que debería ir la gente si no ve correctamente el mensaje 
$fd = fopen('../mensaje.html', 'w+'); 
$html ="<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\" \"http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\"> 
<html xmlns=\"http://www.w3.org/1999/xhtml\"> 
<head> 
<meta http-equiv=\"Content-Type\" content=\"text/html; charset=utf-8\" /> 
<title>Mensaje Semanal</title> 
</head> 
<body> 
".$cuerpo." 
</body> 
</html>"; 
fwrite ($fd,$html); 
fclose ($fd);

Ese es todo el código, espero que no sea muy dificil de entender.

Saludos.

mortiprogramador · #2 (**permalink**) 06/10/2009, 20:35

Hola
Pues revisate las funciones de utf8_encode o decode, tal vez alguna te funcione, o htmlspecialchars()

En cuanto a hotmail, el mensaje te llega a correo no deseado?
y si es asi, te advierte que el contenido del mensaje esta bloqueado
o algo asi?
porque si es asi, tal vez llega bien el correo pero como esta
bloqueado no te lo muestra, basta con que le des desbloquear y
podrias ver el contenido

Bueno, revisa y nos cuentas
saludos

MauXXI · #3 (**permalink**) 07/10/2009, 07:34

Bueno, no utilizé utf8_encode() ni utf8_decode porque no sabía que existían jeje.
htmlspecialchars() no sirve para transformar caracteres acentuados o eñes.

En Hotmail me llegan en la bandeja de entrada, sin ningún tipo de advertencia y el cuerpo del mensaje en blanco totalmente, inclusive si busco algo viendo el código fuente no encuentro nada.

Utilizaré el utf8_encode() a ver si se soluciona el problema de Yahoo! Mientras tanto me preocupa mucho el hecho de que llegue de esa forma a Hotmail porque mucha gente usa ese servicio.

Saludos.

Ahora que utilizé utf8_encode() estoy habilitado a decir que no funcionó, me llegó bien a GMail pero a Yahoo! me siguen llegando esos horribles caracteres.

Yo deseo que al revisar esos caracteres acentuados en el código fuente se vean sus entidades y no los caracteres acentuados. Sólo lo he logrado en un archivo de prueba con htmlentities() pero a la hora de enviar los emails no funcionan.

Ahora estoy intentando usar SMTP con PHPMailer para ver si puedo solucionar el tema de Hotmail y el cuerpo de mensaje vacío.

Saludos.

Asunto solucionado con Hotmail.
Sólo tengo que autenticar el servidor SMTP con PHPMailer de la siguiente manera:

Código PHP:

  $mail->IsSMTP(); 
$mail->Host     = "smtp.gmail.com"; 
$mail->SMTPAuth = true; 
$mail->SMTPSecure = 'ssl'; 
$mail->Port = 465; 
$mail->Username = '[email protected]'; 
$mail->Password = '*****';

Ahora se unió Hotmail a Yahoo! en el problemas de los caracteres acentuados.
GMail es el único que lee perfectamente los caracteres.
Uso un texto de prueba que es:

Código:

Lórém ípsúm dálor sit amet, ...

El cual llega perfecto a Gmail pero en Yahoo! y Hotmail llega así:

Código:

LÃ³rÃ©m Ã*psÃºm dÃ¡lor sit amet, ...

Saludos y espero que me ayuden.

Seguí avanzando con mis pruebas y errores y no doy con la respuesta.
Utilizé htmlentities() pero me seguía devolviendo los caracteres acentuados y no las entidades de los mismos.

¿Tendrá algo que ver $_POST?
Porque he hecho una prueba en un archivo aparte y funcionó bien.

Intenté también con strtr() y no me reemplaza los caracteres de $_POST['texto'].
Cada vez estoy más convencido de que es $_POST.
Seguiré haciendo pruebas y se los informaré.

RESOLVÍ EL PROBLEMA!!!!

Al parece include() tiene un raro funcionamiento en cuanto a caracteres especiales.
Al principio del script yo llamo al archivo modelo.php que contiene dos variables ($cuerpo que contiene más variables y código HTML y $cuerpo2 con variables y texto plano).
La forma de solucionarlo es que al usar la variable $cuerpo tengo que incluiro dentro de la función utf8_decode().

Esta línea

Código PHP:

  $mail->Body = $cuerpo;

debe escribirse

Código PHP:

  $mail->Body = utf8_decode($cuerpo);

y listo, asunto solucionado.

Gracias a todos los que me ayudaron.
Oh lo siento el gracias es sólo y unicamente para mi

También debe llevarse el crédito un post de este mismo foro pero como no puedo colocar URL... y su creador que al igual que yo lo solucionó sólo.

Saludos.

mortiprogramador · #4 (**permalink**) 07/10/2009, 23:12

que bueno que nadie te dio ideas!! jajajaja,
en buena hora que te funciono todo
saludos

samu22 · #5 (**permalink**) 07/10/2009, 23:26

Cita:

Iniciado por mortiprogramador

que bueno que nadie te dio ideas!! jajajaja,
en buena hora que te funciono todo
saludos

jajajajajaja la verdad, pero si no hubieses querido ayudar tarde o temprano iba a encotra la solucion

lucasgabmoreno · #6 (**permalink**) 12/03/2014, 07:39

Tuve el mismo problema que vos y lo solucioné de la misma manera:

Código PHP:

  $mail->Body = utf8_decode($cuerpo);

PEEEERO me trajo oooootro problema, al abrirlo en clientes como thunderbird y outlook, aparece un rombito en vez de los caracteres especiales y en el nuevo formato de hotmail(outlook.com) pasa lo mismo.

Sin tener que decodificar, con los únicos que tengo problema es con Yahoo y Gmail.

Saludos!

lucasgabmoreno · #7 (**permalink**) 12/03/2014, 13:09

Ahora pude:

Cita:

$html = "<div>Estoy en HTML</div>";
$nohtml = "No estoy en HTML :(";

function html_txt($a){
ini_set('memory_limit', '-1');
$a = htmlentities($a, ENT_COMPAT, 'UTF-8');
$a = str_replace(array("<",">","""),array("< ",">","\""),$a);
return $a;
};

function nohtml_txt($a){
// convertir caracteres para evitar incompatibilidad
$especial = array('á', 'à', 'ä', 'â', 'ª', 'Á', 'À', 'Â', 'Ä','é', 'è', 'ë', 'ê', 'É', 'È', 'Ê', 'Ë','í', 'ì', 'ï', 'î', 'Í', 'Ì', 'Ï', 'Î','ó', 'ò', 'ö', 'ô', 'Ó', 'Ò', 'Ö', 'Ô','ú', 'ù', 'ü', 'û', 'Ú', 'Ù', 'Û', 'Ü','ç', 'Ç');
$limpio = array('a', 'a', 'a', 'a', 'a', 'a', 'a', 'a', 'a','e', 'e', 'e', 'e', 'e', 'e', 'e', 'e','i', 'i', 'i', 'i', 'i', 'i', 'i', 'i','o', 'o', 'o', 'o', 'o', 'o', 'o', 'o','u', 'u', 'u', 'u', 'u', 'u', 'u', 'u','c', 'c');
$a = str_replace($especial,$limpio,$a);
$a = str_replace(array("\\", "º","¡","¿", "¨", "´"),'',$a);
$a = str_replace("·",'-',$a);
return $a;
};

$mail->Body = html_txt($html);
$mail->AltBody = nohtml_txt($nohtml);

No acepta imagenes en base 64 pero cambiando toda la cadena después con un poco de maña ... ;)

lucasgabmoreno · #8 (**permalink**) 12/03/2014, 14:03

Ahora si... la "maña"

Cita:

El código completo quedaría:

Cita:

$html = "<div>Estoy en HTML</div>";
$nohtml = "No estoy en HTML :(";

function html_txt($a){

$b64 = explode('src="',$a);
$b64_db = array();
for($i = 1 ; $i < count($b64) ; $i++){
$b64_2 = explode('"',$b64[$i]);
$b64_add = $b64_2[0];
$b64_db[] = $b64_add;
}
for($i = 0 ; $i < count($b64_db) ; $i++){
$a = str_replace($b64_db[$i],"html_txt_base64_replace_".$i,$a);
}

$a = htmlentities($a, ENT_COMPAT, 'UTF-8');
$a = str_replace(array("<",">","""),array("< ",">","\""),$a);

for($i = 0 ; $i < count($b64_db) ; $i++){
$a = str_replace("html_txt_base64_replace_".$i,$b64_db[$i],$a);
}

return $a;
};

function nohtml_txt($a){
// convertir caracteres para evitar incompatibilidad
$especial = array('á', 'à', 'ä', 'â', 'ª', 'Á', 'À', 'Â', 'Ä','é', 'è', 'ë', 'ê', 'É', 'È', 'Ê', 'Ë','í', 'ì', 'ï', 'î', 'Í', 'Ì', 'Ï', 'Î','ó', 'ò', 'ö', 'ô', 'Ó', 'Ò', 'Ö', 'Ô','ú', 'ù', 'ü', 'û', 'Ú', 'Ù', 'Û', 'Ü','ç', 'Ç');
$limpio = array('a', 'a', 'a', 'a', 'a', 'a', 'a', 'a', 'a','e', 'e', 'e', 'e', 'e', 'e', 'e', 'e','i', 'i', 'i', 'i', 'i', 'i', 'i', 'i','o', 'o', 'o', 'o', 'o', 'o', 'o', 'o','u', 'u', 'u', 'u', 'u', 'u', 'u', 'u','c', 'c');
$a = str_replace($especial,$limpio,$a);
$a = str_replace(array("\\", "º","¡","¿", "¨", "´"),'',$a);
$a = str_replace("·",'-',$a);
return $a;
};

$mail->Body = html_txt($html);
$mail->AltBody = nohtml_txt($nohtml);