Problema en consulta PHP MySQL Prestashop

[enSkate]

Muy buenas, antes de nada dar las gracias por éste magnifico foro, he estado leyendo mucho y he podido aprender bastante gracias a todos los usuarios de la comunidad.
Ahora me decidí a lanzar una tienda propia y me he encontrado con un problema que ya no sé por dónde cogerlo para poder solucionarlo , creo que se debe a una maña consulta a a base de datos.
Os comento , tengo una tienda de informática y tengo un módulo para realizar una configuración a medida de un ordenador.

El módulo funciona correctamente en la plantilla que viene por defecto.
El funcionamiento es el siguiente :

http://addons.prestashop.com/demo/FO10411.html

pero a la que lo activo en mi plantilla que no es la que viene por defecto no funciona. Solo funciona parcialmente , es decir solo me funciona con los objetos opcionales pero los objetos obligatorios , no me los lista para poder seleccionarlos .

Me podéis echar un cable ? he adjuntado 2 imágenes , en las que se ve cómo si que lista el opcional , y en la otra imagen se ve cómo el problema con el que me encuentro que no se lista el requerido.



Muchas gracias

[rodocoyote15]

Si es un módulo premium, debes de contactar mejor al soporte de dicho módulo, o por último publicarlo en el foro de PS.

Nosotros no tenemos idea de cómo ayudarte, ya que desconocemos totalmente el código php que exista dentro del módulo y dentro de la plantilla.

Por lo que dices, inclusive puede ser un problema de estilo.

Por último, convierte a todos en opcional, y validas por parte del servidor que todo haya sido contestado.


Pd. Las imágenes no se ven.

[enSkate]

Muchas gracias por responder ,

crees que puede ser un problema de css ?

También lo he pensando en convertir todo en opcional , pero no sé realmente que parte del código tocar.
Es un módulo premium, pero no me han sabido solucionar el problema, dice que el módulo con el theme original funciona , así que no es problema del módulo y se desentiende .

Adjunto el enlace en el cuál puedes ver el módulo.

http://bit.ly/1XtSuNg

Espero que me puedan ayudar y de nuevo muchas gracias .

[rodocoyote15]

Quizá no estés configurando bien el módulo, ya que veo que los opcionales aparecen aunque no hayas seleccionado placa base, sin embargo los requeridos aguardan a que se detecte el cambio en dicho select para traer la información.

Además .. el css no lo veo muy bien, del lado derecho de tu página web hay información que mi pantalla corta.

Como te repito, aquí no podremos darte una respuesta acertada, tienes que tratarlo con las personas expertas de PS.


Por cierto, nunca más vuelvas a comprar con esos desarrolladores

[enSkate]

gracias por tu tiempo , la verdad que no volveré a comprar a ese desarrollador porque se lava las manos una vez has comprado su producto.

El tema está en que ya no sé cómo hacerlo .

La opción que se me ocurre es quitar que sea requerido , pero tampoco se por donde cogerlo.

Espero a algún experto en el tema , aunque sigo indagano en otros portales a ver si lo consigo.