borre por error un hosting de whm

[jamesrock907]

primero cree un hosting www.uno.com en mi panel reseller,
luego de di en terminate account osea lo elimine, porque solo estaba conociendo el panelwhm, ahora quiero volver a crear ese hosting y me sale el sgte mensaje

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Create a New Account
Account Creation Status: failed

Sorry, a group for that username already exists.

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tambien a continuacion:

es irreversible


alguien sabe como resolver este problema

a todos los resellers a ver si me dan una mano.. gracias : )

[GospeliDEA]

Saludos jamesrock907, lo que tendrías que hacer es contactar a tu proveedor, como reseller no puedes hacer nada al respecto, debe ser el proveedor, pues el tiene acceso root al servidor.

Otra cosa que puedes hacer es crear la cuenta de hosting colocando otro nombre de usuario.
Ha debido ser un error de cPanel al eliminar la cuenta.

[jamesrock907]

primero voy a intentar con la segunda opcion si lo puedo resolver yo desde mi panelreseller cambiandole de usuario... y lo segundo seria a mi proveedor ok , apenas haga eso con el resultado te escribo y gracias por tu ayuda , mil gracias : )

[GospeliDEA]

No hay problema, saludos!

[jamesrock907]

wauuuuuuuuuuuuuuuuuuuu ............... realmente gracias probe con el cambio de usuario y lanzo bien. se te agradece gracias por compartir conocimientos. espero poder ayudarte en algo con cualquier problem, tu eres reseller¿?

[GospeliDEA]

Iniciado por jamesrock907

wauuuuuuuuuuuuuuuuuuuu ............... realmente gracias probe con el cambio de usuario y lanzo bien. se te agradece gracias por compartir conocimientos. espero poder ayudarte en algo con cualquier problem, tu eres reseller¿?

Me alegro que te haya servido, estamos para ayudarnos.
No somos reseller, somos proveedores de cuentas para resellers

[microeb]

Este error se genera cuando, al momento de usa la opcion "terminate account" , el proceso se interrumpe ó no se llega a completar.

Si vas hacer un "terminate account" , siempre revisa que al final del proceso, el resultado diga "operation completed"