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Problema con Estadisticas del HELM

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Antiguo 25/01/2008, 13:38
 
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Mensaje Problema con Estadisticas del HELM

Buenas que tal, tengo un problema en la administracion de mi hosting windows. Uso el Helm ersion 3.2.11, y bueno desde que comenzo el año 2008, las estadisticas de mis diferentes dominios dejo de funcionar, todos los valores estan 0, como si nunca han entrado a la pagina
Esto pasa desde el 2008, ya que , puedo ver el registro de las visitas realizadas el 2007, 2006 etc-

Que creen que sea, ojala me puedan ayudar.
  #2 (permalink)  
Antiguo 25/01/2008, 13:54
 
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Mensaje Re: Problema con Estadisticas del HELM

COmo dato adicional uso la herramienta Awstats. Gracias
  #3 (permalink)  
Antiguo 25/01/2008, 15:11
Avatar de JoshMex
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Re: Problema con Estadisticas del HELM

Tienes acceso como administrador al servidor o eres cliente de una empresa de hosting?
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JoshMex
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  #4 (permalink)  
Antiguo 26/01/2008, 08:11
 
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Mensaje Re: Problema con Estadisticas del HELM

Soy el administrador, tengo acceso al server sin restricciones. Mi sistema operativo es WINDOWS 2003.
  #5 (permalink)  
Antiguo 26/01/2008, 08:22
Avatar de JoshMex
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Re: Problema con Estadisticas del HELM

y el problema es en todos los dominios o sólo en algunos?
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JoshMex
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  #6 (permalink)  
Antiguo 26/01/2008, 09:48
 
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Mensaje Re: Problema con Estadisticas del HELM

Es en todos los dominios, ninguno esta realizando las estadisticas de visitas, todos los valores estan en cero, y esto para solo desde este año(2008), ya que puedo ver los registros de visitas del 2007, 2006 normalmente.
  #7 (permalink)  
Antiguo 26/01/2008, 10:34
Avatar de JoshMex
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Re: Problema con Estadisticas del HELM

No conozco muy bien el Awstats pero talvéz el problema es que no se está ejecutando la tarea programada que debe recalcular las estadísticas.

Como estás llamando dicha tarea programada?
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JoshMex
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  #8 (permalink)  
Antiguo 26/01/2008, 10:57
 
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Mensaje Re: Problema con Estadisticas del HELM

Hola
Mmm...tambien pregunte a un amigo y me dijo que pueden ser las tareas programas. Este Awstats esta desarrollado en Perl.
¿Como puedo verificar que la tarea programada esta ejecutandose?....O ¿como saber como se llama la tarea programa que hace
referencia el Awstats?
  #9 (permalink)  
Antiguo 26/01/2008, 12:02
Avatar de JoshMex
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Re: Problema con Estadisticas del HELM

En el panel de control de windows, tareas programadas ... allí debe apararecer la tarea programada.

De todas formas te recomiendo el siguiente link:

FAQ-COM130 : HOW TO RUN AWSTATS UPDATE PROCESS FREQUENTLY
http://awstats.sourceforge.net/docs/awstats_faq.html
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JoshMex
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