Foros del Web » Administración de Sistemas » Shared Hosting y VPS »

No puedo contactar con Nixiweb

Estas en el tema de No puedo contactar con Nixiweb en el foro de Shared Hosting y VPS en Foros del Web. La sección de sporte de Nixiweb no funciona y no sé cómo contactar con ellos. Tengo una web en Nixiweb con dominio de otra compañía ...
  #1 (permalink)  
Antiguo 21/09/2012, 02:01
 
Fecha de Ingreso: mayo-2011
Mensajes: 335
Antigüedad: 13 años
Puntos: 4
No puedo contactar con Nixiweb

La sección de sporte de Nixiweb no funciona y no sé cómo contactar con ellos.
Tengo una web en Nixiweb con dominio de otra compañía y me sale este mensaje:

Forbidden

You don't have permission to access / on this server.

Additionally, a 403 Forbidden error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.
  #2 (permalink)  
Antiguo 21/09/2012, 03:18
Avatar de CoriaWeb  
Fecha de Ingreso: septiembre-2012
Ubicación: Coria del Río - Sevilla
Mensajes: 1.795
Antigüedad: 11 años, 8 meses
Puntos: 130
Respuesta: No puedo contactar con Nixiweb

Yo acabo de entrar... pincho en soporte y no hace nada... :D lo intente solo por si era problema de tu navegador o algo pero nada :D
__________________
Hosting de Calidad
Servidores Dedicados Administrados
CoriaWeb.hosting
  #3 (permalink)  
Antiguo 21/09/2012, 03:51
 
Fecha de Ingreso: mayo-2011
Mensajes: 335
Antigüedad: 13 años
Puntos: 4
Respuesta: No puedo contactar con Nixiweb

¿Y entonces? ¿no hay manera?
  #4 (permalink)  
Antiguo 21/09/2012, 03:52
Avatar de CoriaWeb  
Fecha de Ingreso: septiembre-2012
Ubicación: Coria del Río - Sevilla
Mensajes: 1.795
Antigüedad: 11 años, 8 meses
Puntos: 130
Respuesta: No puedo contactar con Nixiweb

La verdad... ni idea... haber si algun compañero del foro ha tenido alguna vez ese problema y te puede ayudar :D
__________________
Hosting de Calidad
Servidores Dedicados Administrados
CoriaWeb.hosting
  #5 (permalink)  
Antiguo 21/09/2012, 04:43
Avatar de nexohosting  
Fecha de Ingreso: octubre-2008
Ubicación: ESPAÑA
Mensajes: 1.195
Antigüedad: 15 años, 6 meses
Puntos: 36
Respuesta: No puedo contactar con Nixiweb

Mira por ftp si tienes algun archivo html o php subido en tu cuenta de hosting
__________________
Hosting SSD Multidominio | | VPS administrados
NexoHosting - Tlf. 953890112 - España
  #6 (permalink)  
Antiguo 21/09/2012, 04:48
Avatar de CoriaWeb  
Fecha de Ingreso: septiembre-2012
Ubicación: Coria del Río - Sevilla
Mensajes: 1.795
Antigüedad: 11 años, 8 meses
Puntos: 130
Respuesta: No puedo contactar con Nixiweb

Tonimn ¿es un alojamiento nuevo? ¿o es que lo tenias ya y dejo de funcionar?
__________________
Hosting de Calidad
Servidores Dedicados Administrados
CoriaWeb.hosting
  #7 (permalink)  
Antiguo 21/09/2012, 05:11
 
Fecha de Ingreso: mayo-2011
Mensajes: 335
Antigüedad: 13 años
Puntos: 4
Respuesta: No puedo contactar con Nixiweb

En Filezilla entro y me sale public.html y dentro de esa carpeta está todo.
Y si es nuevo... Sí, estuvo 24 horas con el mensaje de que el dominio lo administrava otra empresa y a la que pasaron las 24 horas se quitó ese mensaje y apareció el de error. Me dicen que la culpa es de Nixiweb y que hable con ellos. Pero no puedo.
¿Puede ser que borré la carpeta que había public.html y puse una yo mismo?
  #8 (permalink)  
Antiguo 21/09/2012, 07:27
Avatar de JoshMex
Moderador Webhosting
 
Fecha de Ingreso: enero-2006
Mensajes: 4.057
Antigüedad: 18 años, 3 meses
Puntos: 166
Respuesta: No puedo contactar con Nixiweb

Si sobrescribiste el directorio public_html entonces es problemas de permisos y solo tu proveedor puede solucionarlo
__________________
JoshMex
Desarrollador Plataforma Microsoft / Windows / ASP / ASP.NET / SQL Server
Es inútil hacer cualquier cosa a prueba de tontos, porque los tontos son muy ingeniosos
  #9 (permalink)  
Antiguo 21/09/2012, 07:50
 
Fecha de Ingreso: mayo-2011
Mensajes: 335
Antigüedad: 13 años
Puntos: 4
Respuesta: No puedo contactar con Nixiweb

Cita:
Iniciado por JoshMex Ver Mensaje
Si sobrescribiste el directorio public_html entonces es problemas de permisos y solo tu proveedor puede solucionarlo
Pero el proveedor está desaparecido, en la web donde dice contacto no aparece nada...
¿Y si me voy de ahí a otro sitio podría decirle a la empresa del dominio que me lo lleve a otro lado sin pagar extra?
  #10 (permalink)  
Antiguo 21/09/2012, 08:14
Avatar de CoriaWeb  
Fecha de Ingreso: septiembre-2012
Ubicación: Coria del Río - Sevilla
Mensajes: 1.795
Antigüedad: 11 años, 8 meses
Puntos: 130
Respuesta: No puedo contactar con Nixiweb

Cita:
Iniciado por Tonimn Ver Mensaje
Pero el proveedor está desaparecido, en la web donde dice contacto no aparece nada...
¿Y si me voy de ahí a otro sitio podría decirle a la empresa del dominio que me lo lleve a otro lado sin pagar extra?
Si te vas a otro proveedor, casi lo mas normal es que el traspaso del dominio vaya incluido.
__________________
Hosting de Calidad
Servidores Dedicados Administrados
CoriaWeb.hosting
  #11 (permalink)  
Antiguo 21/09/2012, 09:35
Avatar de nexohosting  
Fecha de Ingreso: octubre-2008
Ubicación: ESPAÑA
Mensajes: 1.195
Antigüedad: 15 años, 6 meses
Puntos: 36
Respuesta: No puedo contactar con Nixiweb

¿tienes con ellos hosting gratis o de pago? y por cierto no es normal que una empresa tenga los datos del whois ocultos
__________________
Hosting SSD Multidominio | | VPS administrados
NexoHosting - Tlf. 953890112 - España
  #12 (permalink)  
Antiguo 21/09/2012, 11:33
 
Fecha de Ingreso: mayo-2011
Mensajes: 335
Antigüedad: 13 años
Puntos: 4
Respuesta: No puedo contactar con Nixiweb

Con Nixiweb tengo el hosting gratis y con active24 el dominio.
A active24 le di los dnsservers y dice que está todo y que contacte con nixiweb pero en la web de nixiweb aparece esto (en soporte no se puede entrar):
http://www.nixiweb.com/#
  #13 (permalink)  
Antiguo 21/09/2012, 11:44
Avatar de CoriaWeb  
Fecha de Ingreso: septiembre-2012
Ubicación: Coria del Río - Sevilla
Mensajes: 1.795
Antigüedad: 11 años, 8 meses
Puntos: 130
Respuesta: No puedo contactar con Nixiweb

la única opción que tendrías es que el soporte te solucionara el problema, sino lo tienes difícil :D
__________________
Hosting de Calidad
Servidores Dedicados Administrados
CoriaWeb.hosting
  #14 (permalink)  
Antiguo 21/09/2012, 13:22
 
Fecha de Ingreso: mayo-2011
Mensajes: 335
Antigüedad: 13 años
Puntos: 4
Respuesta: No puedo contactar con Nixiweb

Pero si no hay soporte ¿qué se puede hacer?
igual estarán de actualización ¿no? ¿ha pasado esto alguna vez así sin avisar?
  #15 (permalink)  
Antiguo 21/09/2012, 13:50
Avatar de CoriaWeb  
Fecha de Ingreso: septiembre-2012
Ubicación: Coria del Río - Sevilla
Mensajes: 1.795
Antigüedad: 11 años, 8 meses
Puntos: 130
Respuesta: No puedo contactar con Nixiweb

jajaja no creo.. eso es problemas de permisos que te tendrá que solucionar tu proveedor, has pensado cambiarte a un hosting de pago? realmente no suele ser caro y te evitas estos problemas?
__________________
Hosting de Calidad
Servidores Dedicados Administrados
CoriaWeb.hosting
  #16 (permalink)  
Antiguo 21/09/2012, 22:55
Avatar de hostingdiario  
Fecha de Ingreso: abril-2012
Ubicación: Internet
Mensajes: 57
Antigüedad: 12 años, 1 mes
Puntos: 3
Respuesta: No puedo contactar con Nixiweb

Según leí en el Twitter de la empresa, están rediseñando la web, por eso el botón que dice "Soporte" no sirve. La verdad no tengo idea de cómo contactarlos ya que en su página web no hay una dirección de e-mail, un teléfono, nada de nada. Tal vez puedas vía Twitter: http://twitter.com/nixiweb

Suerte.
__________________
Hosting Diario - Noticias de Hosting y Dominios en Español
  #17 (permalink)  
Antiguo 28/09/2012, 02:56
 
Fecha de Ingreso: mayo-2011
Mensajes: 335
Antigüedad: 13 años
Puntos: 4
Respuesta: No puedo contactar con Nixiweb

No hay manera, están desaparecidos y yo necesito contactar con Nixiweb urgentemente.
Y por twitter no contestan, ni siquiera aparecen mis mensajes.Es como que sólo aceptan opiniones favorables a ellos.
  #18 (permalink)  
Antiguo 28/09/2012, 02:58
Avatar de CoriaWeb  
Fecha de Ingreso: septiembre-2012
Ubicación: Coria del Río - Sevilla
Mensajes: 1.795
Antigüedad: 11 años, 8 meses
Puntos: 130
Respuesta: No puedo contactar con Nixiweb

Tonimn, si me aceptas una sugerencia... hazte con un hosting de pago... :D te ahorraras quebraderos de cabeza.. :D "si escoges bien" ;)
__________________
Hosting de Calidad
Servidores Dedicados Administrados
CoriaWeb.hosting
  #19 (permalink)  
Antiguo 28/09/2012, 05:38
 
Fecha de Ingreso: mayo-2011
Mensajes: 335
Antigüedad: 13 años
Puntos: 4
Respuesta: No puedo contactar con Nixiweb

No tengo dinero.No es opción ahora mismo.
  #20 (permalink)  
Antiguo 28/09/2012, 05:42
Avatar de CoriaWeb  
Fecha de Ingreso: septiembre-2012
Ubicación: Coria del Río - Sevilla
Mensajes: 1.795
Antigüedad: 11 años, 8 meses
Puntos: 130
Respuesta: No puedo contactar con Nixiweb

Pues busca otras opciones gratuitas, en este foro hay un apartado para ver las opciones que hay.
__________________
Hosting de Calidad
Servidores Dedicados Administrados
CoriaWeb.hosting
  #21 (permalink)  
Antiguo 28/09/2012, 08:50
Avatar de JoshMex
Moderador Webhosting
 
Fecha de Ingreso: enero-2006
Mensajes: 4.057
Antigüedad: 18 años, 3 meses
Puntos: 166
Respuesta: No puedo contactar con Nixiweb

Cita:
Iniciado por Tonimn Ver Mensaje
No tengo dinero.No es opción ahora mismo.
Puedes usar alguno de estos hosting gratuitos:

www.awardspace.com
www.freehostia.com
__________________
JoshMex
Desarrollador Plataforma Microsoft / Windows / ASP / ASP.NET / SQL Server
Es inútil hacer cualquier cosa a prueba de tontos, porque los tontos son muy ingeniosos
  #22 (permalink)  
Antiguo 26/10/2012, 09:18
 
Fecha de Ingreso: octubre-2012
Mensajes: 1
Antigüedad: 11 años, 6 meses
Puntos: 0
Respuesta: No puedo contactar con Nixiweb

Hola una opcion es reiniciar la cuenta, lo unico es que tienes que volver a subirlo todo pero funciona.
  #23 (permalink)  
Antiguo 19/10/2013, 08:16
 
Fecha de Ingreso: febrero-2007
Mensajes: 1
Antigüedad: 17 años, 3 meses
Puntos: 0
Respuesta: No puedo contactar con Nixiweb

Bueno tuve el mismo problema hace un tiempo, podia acceder a la pagina de nixiweb pero no podia entrar al cpanel.nixiweb sin embargo aparece mi pagina web en otros navegadores, (entonces esta activo el servidor) lo que hice fue cambiar mi conexión a internet los IP y DNS y se solucionó. Espero también te ayude.

Etiquetas: contactar, dominio, nixiweb
Atención: Estás leyendo un tema que no tiene actividad desde hace más de 6 MESES, te recomendamos abrir un Nuevo tema en lugar de responder al actual.
Respuesta




La zona horaria es GMT -6. Ahora son las 03:57.