Colombiadominios.com, malas experiencias

[Damihan]

Saludos a todos los foreros.

Con ánimo de colaborarnos entre todos, les contaré mi experiencia con la empresa www.colombiadominios.com. algun día buscando una empresa de mi pais con la cual contratar dominio y hosting, decidi contratar hosting y algunos dominios con ellos.

Al principio todo fue bien pero despues de un tiempo empecé a tener varios problemas con el servicio.

Primero descubri que los dominios contratados a través de ellos no quedan a nombre mio ni del cliente sino de la empresa, apesar de que ellos dicen que todos los contactos quedan a los correos del cliente y mios, el dominio queda a nombre de ellos cmo podran constatar haciendo un who is al dominio www.jorgeangel.com
Registrant:
Diamox Networks
Diamox Networks
Cll 52B Nro 65-93
Medellin, Ant na
CO

Administrative Contact:
Diamox Networks
Phone: 4+4663295
E-mail: [email protected]

Mi empresa es www.epicastudios.com y como pueden ver no aparezco ni yo ni ningun correo de mi dominio, aparece el de ellos que es Diamox Networks empresa a la que se le paga.

Con el servicio de hosting tambien he tenido cantidad de problemas al punto que uno de los clientes lo debieron mudar a otro hosting de la misma empresa, y varias veces han llegado a mi correo mensajes en los que avisan que cambiaran discos duros y que habra paginas caidas uno o dos días, cosa que nunca me habia pasado con ninguna empresa de hosting y ya tengo mas de 5 años trabajando en el medio.

Es ya casi que común que me llame algun cliente alegando que su pagina esta caida y al revisar me encuentro que efectivamente el dominio esta caido. en este momento, martes 19 a las 4:20 de la tarde, el dominio www.jorgeangel.com esta caido y lo ha estado desde el jueves de la semana pasada, el viernes llame y me dijeron que el problema se resolveria en el transcurso de la tarde, con tranquilidad no lo volvi a revisar hasta hoy en que el cliente me llama de nuevo muy furioso y con toda razon por que su pagina esta caida todavia.
Eso como todos ustedes lo sabran es un problema para nosotros como diseñadores pues se supone que recomendamos un servicio, los clientes nos responsabilizan directamente a nosotros de la caida de su pagina, atentando contra nuestro nombre y experiencia como diseñadores.

No se si otros de ustedes habrán tenido una experiencia similar a la mia o quizá no han tenido ningún problema. como sea esta ha sido mi experiencia con esta empresa y quiero compartirla con todos ustedes para que se prevengan un poco al momento de contratar un servicio de hosting del cual no tengan referencias.

Saludos a Todos

[Apolo]

Hola Damihan,

Es bueno ver más gente de nuestro país participando en Foros del Web.

Gracias por compartir tu experiencia, aunque lamentablemente no sea tan buena.

Saludos.

[superroot]

Hola a todos, tienes razón esa empresa anda de mal en peor, el soporte es malísimo, su Chat en línea es demorado, sus servidores están siempre caídos o con los discos duros quemados, además para registrar un plan con dominio se demoran hasta un mes. La verdad es que estamos desilusionados con este proveedor y lo peor es que no sabemos para donde ir, existen muchos mas, pero sin saber si salen como estos.

Con respecto al registro lo hacen a su nombre y para los que utilizan bases de datos y PHP peor aun, ya que en una ocasión se nos perdió toda la información de nuestra pagina y la función para enviar correos desde nuestra aplicación de e-comerce no funciono mas.

Para los que saben del tema, que por favor nos sugieran una buena empresa que preste servicio en Colombia para que de una vez nos salgamos de colombiadormidos.

Gracias.

[dopon]

Muy buenas yo tambien he tenido malas experiencias en colombiadominios es mas por una version vieja del kernel del OS muchas webs fueron desfaceadas en masa de su servidor

se cae constantemente , sus precios son costosos y la propagacion d elas dns eternas aun poseo un dominio y host con ellos www.cooguasimales.com y esta un 70% uptime

Yo me aburri y contrate una empresa venezolana vivo en Cucuta y me es facil pagar por consignacion alli en venezuela

adema slos precios son d emaravilla aca en cucuta s enegocia el bolivar 0.65 pesos = 1 Bolivar por precios se pueden conseguir inclusive al 40% d elo que valen en colombiadominios .

Si alguno ve hostings en venezuela y estaria interesado en ellos podriamos hablar y yo realizaria las consignaciones :P

Bye exitos

[Walo_punk]

la verdad el servicio es muy malo y los servidores se caen mucho a demás los tecnicos que dan soporte son muy negligentes me gustaria que alguien me recomendara otra empresa que tambien ofrezca cpanel

[Damihan]

Saludos
les podria recomendar una empresa de hosting, que he contratado por mas de casi tres años con un excelente servicio y soporte en español www.cascompany.com.
Actulmente solo tengo un cliente con ellos no por malos sino que el pago con tarjeta de credito lo hago con un banco que siempre me manda todos los pagos a 12 meses y eso me ha tenido en muchos problemas, y por eso busque otra alternativa y encontre colombiadominios con quienes me ha ido de mal en peor.
Ahora estoy ""toriando" a Networksolutions pero resulta que no trabajan con dns sino con CNAME que es otro cuento que apenas estoy entendiendo y casi no me logran configurar el dominio para que apuntara a networksolutions, incluso el favor me lo hizo la persona de soporte de cascompany.

[JoZ3]

hola a todos paisanos, pues yo compro los dominios desde el infame godaddy , llevo mas de un año tengo 4 dominios ahi y no he tenido ningun problema, los pagos los hago por tarjeta de credito en linea y todo anda bien, antes usaba para hosting y dominio a pychz (2002-2006), no me iba mal los precios eran buenos ahi aun tengo 5 dominios, pero por costos decidi aquirir mi propio reseller server con goodydomains, buen soporte tecnico y todo, pero el problema son los pagos desde colombia pues solo acepta PayPal y en Colombia no hay ese servicio, para mi fortuna tengo familia en ese pais y me facilitan el pago anual :).

Realmente nunca me han gustado las empresa de hosting y dominios en Colombia, me parece que son oportunistas y los precios son desmedidos a comparacion de los planes internacionales y realmente no confio en su calidad.

Y si no se posee tarjeta de credito, hay entidades bancarias que te dejan crear tarjetas de creditos virtuales con el cupo que tu quieras para realizar pagos o compras en linea; uso una cuenta de esas ya desde hace bastante tiempo y sin nuinguna queja o perdida de dinero.

[pedromedina]

Que tal foristas, pues la verdad me acaba de suceder lo mismo con esta empresa y de acuerdo a los comentarios anteriores quisiera cambiar inmediatamente de empresa. Al respecto tengo dos preguntas:

1. Como hago para conservar mi nombre de dominio.
2. Que empresa colombiana me recomiendan.

Gracias de antemano

[Apolo]

Hola pedromedina,

En Colombia te puedo recomendar a ojo cerrado a www.internet.com.co. Es una empresa seria, con muchos años ya en el mercado.

Si te decides por ellos, te indicarán cómo iniciar el traslado del dominio.

Saludos,

[martincam]

Que feo esto que te paso, la verdad una vergüenza lo del dominio lo verificaste bien?..por que si estas abonando el registro tiene que estar a nombre tuyo.

[reinita833]

Fijate de reclamar directamente con un administrador asi te verifican bien la situación, hay veces que los de soporte te dicen cualquier cosa.

[Italico76]

Iniciado por pedromedina

Que tal foristas, pues la verdad me acaba de suceder lo mismo con esta empresa y de acuerdo a los comentarios anteriores quisiera cambiar inmediatamente de empresa. Al respecto tengo dos preguntas:

1. Como hago para conservar mi nombre de dominio.
2. Que empresa colombiana me recomiendan.

Gracias de antemano

Pedí el codigo de transferencia.......(creo que asi se llama), averiguate por otro domainer y hacé el cambio

Yo uso ******* que es de Argentina...... son bastante torpes en soporte pero las cosas funcionan, lo uso hace 4 años y aceptan PayPal como forma de pago

PD: veo que hay censura

[Omura]

Iniciado por Italico76

PD: veo que hay censura

en realidad lo que hay son politicas de Foros del Web .

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[Italico76]

Omura: entiendo........y gracias!

Es solo que me llamó la atención.