Fallo En Linea Telefónica

[ontiverox]

Buenas a todos.
Veamos si me pueden explicar.
Tengo una línea telefónica que me falla estando conectada y sin conexsion .Se me queda sin nada.Después de llamar hasta aburrirme a la Telefónica :-p y dar parte de los avisos de averia, viene un Tecnico y me dijo.
que la línea está bien, que sería cosa del MODEM que lo tuviera estropeado y que si se volvia a ir desconectara el MOdem de la red ,para que viniera, bueno así lo hice y nada no volvia .No Me enrroyo más.
PREGUNTA
¿Puede un MODEM Hacer fallar la línea telefónica y que no funcione la línea?
Porque unos me dicen que sí y otros que no y además se rien.
Luego me he enterado qque tenemos una línea pésima.
Gracias de antemano.
Adiós

[jariza]

Hola,

Bueno... si el modem provoca un cortocircuito en la línea sí puede provocar que te falle.

Saludos.

[ontiverox]

Gracias Jariza.

Si me volviera a pasar entonces sería cosa de cambiar el modem.
Gracias y Adios.

[jariza]

Hola,

Se puede saber si el fallo es de tu casa o de la conexión de telefónica.
El PTR "principal" de tu casa siempre tiene una opción que desconecta toda la línea interna de tu casa y sólo te permite conectar un teléfono, si la cosa sigue fallando es problema de telefónica, si no, es problema tuyo.

Saludos.

[ontiverox]

Hola Jariza.
El PTR ese que dices ¿No será por casualidad una cajita blanca en mi caso que está al principio de la linea telefónica? que tiene una tecla que sube y baja y un hueco con un enganche para un teléfono , porque si es eso. La última vez que se fué la línea intenté conectar un teléfono ahí y no daba tampoco linea. si no es eso lo que querias decirme, te ruego si no es mucha molestia que me lo expliques.
Ahora si era eso entonces el fallo es de la compañia telefónica.
Muchas Gracias y adiós.

[jariza]

Hola,

Si esa cajita es a donde conectas "tu primer teléfono" si es el PTR "principal".
El conector que me comentas, si mal no recuerdo, te ofrece la conexión directa de la que te hablé, por lo tanto el fallo sí parece de Telefónica.

... pero me puedo equivocar ...

Si vuelve a pasar coméntale esto al técnico que te dice.

Saludos.