soy mas quemado !!!!

saben ahora tengo serios problemas con el msn de hotmail se me cae a cada rato pero cada un minuto o menos y no se que mas hacer eh formateado dos veces esta semana y sigen con problemas le eh pasado antiviruz al pc y no encuentra nada y asi otros programas y nada estoy trabajando con el nod32 y no encuentra nada si alguien tiene alguna sugerencia se los agradesco
Atte. Nector Moyano