El problema es que mi amigo cargó el soft primero sin tener instalado el grabador. Una vez puesto yo lo desinstalé y volví a instalar, pero igual continua el problema.
A mí una vez me ocurrió y lo solucioné de esta forma, pero esta vez no resultó. ¿Me pueden ayudar?
Gracias.
PD: al desinstalar el soft me quedó parte de él, un "Nero media player" y seguramente la carpeta raíz, ¿puede ser tenga que sacar todo incluso la carpeta?
