problema con SmartFTP

[gagoD]

hola a todos
bueno,soy un novato de los gordos haciendo mi primera web. uso este programa y me va bastante bien, lo usaba sobre windows7 pero resulta que tube que formatear y aprobeche para ponerme xp de nuevo porque mi ordenador no da para tanto. y bueno ahora al intentar iniciar la cuenta de mi host desde el smartftp me dice:

[11:54:04] Server closed connection
[11:54:04] Se ha anulado una conexión establecida por el software en su equipo host..
[11:54:04] Connect failed. Waiting to retry (30s)

imagino que es por el cambio del SO pero no se como solucionarlo.
alguien me ayuda, gracias

[CYCLONUX]

Cuál Antivirus tienes ahora, integra Firewall o instalaste uno ?

Cambiaste de proveedor de servicios de Internet o ISP, o cambiaste el Router, o la forma en que compartes el acceso a Internet, o reseteaste el Router o Módem-Router, la conexión anterior erá completamente Ethernet y ahora es Wireless, o haz montado un puete o bridge entre dos tipos de interfaz de routers diferentes, o el nuevo router es Hibrido?

Cambiaste o actualizaste la versión de SmartFTP, o la versión que estás utilizando ahora es muy reciente ?
- Se distribuyen tres versiones de SmartFTP | Home | Professional | Ultimate |
→ Seguro que no está utilizando versiones Portables, y movió o copió la versión descomprimida o instalada de otra instalación de Windows diferente a Windows XP cuando se supone lo mejor es hacer una instalación limpia o en su defecto mantener una copia de la versión Portable en tal caso que la generará Usted! mismo, o como sea.

No instalaste ningún otro software Servidor FTP que pueda estar entrando en conflicto con el puerto 21 dado que es el puerto que se utilizan por defecto los servidores de almacenamiento y servicios webs.
- Debes desinstalar el software que no utilizas o deshabilitar la ejecución del servicio, o cambiar el puerto remoto predeterminado 21.

A qué No!?

[skatomundo]

Averigua si tu proveedor requiere la conexión al FTP como "Transferencia Pasiva". Puedes probar chequeando la opción en tu cliente.

saludos,