NO PUEDO EXPLORAR NI CDs NI DVDs !!!

[vicfebo]

Hola, desde hace unos días y sin daber porque, no puedo explorar ningún disco en la unidad de CD/DVD. Tengo 2 unidades instaladas y con ninguna puedo. He leído en algunos foros de gene que también le ha pasado pero ninguno aclaraba la solución. Lo más curioso es que si enciendo el PC con un disco metido, al iniciar windows ya me deja explorarlo, pero solo si he iniciado con el CD puesto. Desde linea de comandos si que puedo acceder a los datos de los discos sin problemas, pero a través del explorador de ficheros no. Llegué a pensar que sería culpa del Nero 9, que lo puse hace unos días, pero me equivoqué, porque lo he desinstalado por completo y sigue pasando.

Esta es la captura de lo que pasa cuando intentas hacer doble clic sobre la unidad de CD/DVD en mi PC:



Aparece una ventana que dice : Preparar este disco en blanco. Como si estuviera intentando formatearlo (pero evidentemente no se puede). Es muy extraño
Estoy desesperado, no se como solucionarlo !! Gracias.

[freemanworld]

Intenta restaurar el sistema al dia anterior que instalastes el Nero.
En caso de que no consigas que funcione entra en el Administrador de Archivos y deshabilita las Unidades lectoras CD/DVD y vuelve a habilitarlas.
Si con eso no te funciona, deberás quitar las unidades y volverlas a poner.

[vicfebo]

Lo de restaurar el equipo, lo descartamos, ya que tengo deshabilitada la creación de puntos de restauración. Además no creo que sea culpa del Nero, pero por si acaso ya lo desinstalé por completo hace tiempo.

Respecto a lo de deshabilitar las unidades de disco desde el administrador de dispositivos (y no de ficheros) y volverlas a habilitar o lo de cambiar las unidades de IDE y todo tipo de comprobaciones hardware ya las he hecho, y nada. Que podría hacer?

Gracias !!

[freemanworld]

Tienes el Sistema Operativo actualizado a fecha de hoy?
Te recomiendo que lo actualices.

Asi que confirmas que has desconectado la unidad de CD/DVD verdad?

[APRENDIZ09]

Hola ¿que tal? a mi me sucede exactamente lo mismo con mi patata de portatil airis, lo estube mirando, y tropecé con la solución, pero se fué la luz y no lo volví a intentar... Si consigo arreglarlo, ya tedig algo... A mi también me interes mucho esto, porque es un coñazo tener q reiniciar cada vez que quieras leer un CD o DVD

[nemagonnn]

Pareciera un problema de filtros, la solución es borrar los UpperFilters y LowerFilters, trata de hacer esto a ver que sucede, pero antes que nada has un respaldo de tu registro:

Step 1: Start Registry Editor
Click Start
Click Run
Type regedit and then click OK
Registry Editor starts


Step 2: Delete the UpperFilters registry entry
In Registry Editor, expand My Computer by clicking the + symbol next to the name
Expand HKEY_LOCAL_MACHINE
Expand SYSTEM
Expand CurrentControlSet.
Expand Control
Expand Class
Under Class, click {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} - click on the name and NOT the +
In the right pane (topic area), click UpperFilters
Note A UpperFilters.bak registry entry may also appear. To delete the UpperFilters registry entry, you must click UpperFilters and not UpperFilters.bak.


On the Edit menu, click Delete
When you receive the warning message, click Yes to confirm the deletion of the UpperFilters registry entry
The UpperFilters registry entry is removed from the {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} registry subkey.
Note Do not exit Registry Editor. You must have this program for the next step.


Step 3: Delete the LowerFilters registry entry
In Registry Editor, stay in the same location as you were for the UpperFilters entry. In the right pane (topic area), click LowerFilters.

Note A LowerFilters.bak registry entry may also appear. To delete the LowerFilters registry entry, you must click LowerFilters and not LowerFilters.bak.


On the Edit menu, click Delete.
When you receive the warning message, click Yes to confirm the deletion of the LowerFilters registry entry
The LowerFilters registry entry is removed from the {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} registry subkey.
Exit Registry Editor.
Step 4: Restart the computer




Suerte!

[APRENDIZ09]

Disculpa mi ignorancia, pero no tengo mucha idea de todo esto y me suena a chino, se agradece muchisimo que gente como tu preste su ayuda y sus conocimientos, pero es que yo estoy muy verde aún en esto :) No se por donde empezar... No tengo ni idea de lo que son los UpperFilters y LowerFilters, ni tampoco se inglés. Si no te importa, ¿Me lo podrias explicar de otra manera mas simple?Es que no se donde se encuentran estos filtros ni nada... Muchas gracias por adelantado.

[nemagonnn]

Solo tienes que seguir los 4 pasos que te describo aquí, todo lo tienes que hacer con el Editor de Registro.

Una vez que entras al editor de registro haces esto:

Expandir HKEY_LOCAL_MACHINE
Expandir SYSTEM
Expandir CurrentControlSet.
Expandir Control
Expandir Class
y luego estando aqui en Class le das clic en {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

luego en el panel derecho del editor de registro, donde encuentres la palabra UpperFilters o LowerFiltersle das clic y luego te vas al menú Edit y escoges la opción DELETE.

Eso sería todo

Pero si no tienes mucha experiencia con el Editor de Registro, te recomiendo que lo hagas solo si estas seguro, de lo contrario puedes dañar el registro

[APRENDIZ09]

Muchas gracias por tu tiempo. De experiencia ninguna... No se ni donde se encuentra el editor de registro... ¿No hay otra manera? Lo llevaré al taller, lo que no se si será muy caro de arreglar...

[vicfebo]

He acabado formateando, al eliminar las claves Upperfilters y Lowerfilters del registro debí cargarme el arranque de Windows o algo de eso. Ni si quiera eligiendo la opción de cargar la última configuración buena conocida conseguí hacerlo arrancar, ni en modo seguro ni nada. Ni la opción de reparar de Vista funcionó, así que no tuve otra opción que formatear.

No recomiendo mucho tocar las claves de UpperFilters o Lowerfilters o os sucederá como a mí. A menos que hagais una copia de seguridad de vuestro registro por si las moscas (cosa que yo no hice por tonto)

Saludos y gracias !!

[APRENDIZ09]

Ups... que putada... A mi tampoco me funcionó ni con ninguna de las opciones, ni la ultima configuración buena conocida ni nada... ni formateando... ni drivers ni nada. Estoy harta, lo llevaré a reparar y ya está... Me cansé.

[el-y-u]

igual me pasa lo mismo no puedo leer nada el lector eh intentado desistalando los controladores y volviendo a intalar pero nada tambien con algun punto de restauracion pero igual nada, creo que tendre que llevarla a ver que se puede hacer.