Buenas Tardes,
No se si sea el foro adecuado espero que sip.
Tengo un problema que ultimamente se está presentado en la empresa, y es con las impresoras.
1 Caso:Cuando alguien manda a imprimir en una canon bjc250 que esta en conectada a un pc con Windows 95 y la impresora no tiene papel al ir el usuario a recojer su trabajo, el pone el papel pero empieza a imprimir caritas felices, a lo cual toca que reiniciar el pc que tiene la impresora intalada.
2 Caso: Tengo una impresora en red Marca DELL el software que la controla esta en un Windows 2000 Server a la cual le paso lo mismo hoy solo que está si tenia papél e imprimio toda la resma con caritas felices, la unica forma de pararla fue apagandola y volviendola a encender.
La soluciones que tambien probe fue mirar en la carpeta del spool y verificar si tiene algun archivo que se pueda borrar o cosa así para quitar ese problema pero nada..
La pregunta es: hay algun tipo de metodo que no sea el de reiniciar la maquina que posee el recurso caso de los windows 9x o, el de apagar la impresora en el caso de que sea una conexion en Red??
