mensaje de error el iniciar

[jmmingo]

Hola,
Tengo WINDOWS XP PROFESSIONAL desde que compré el ordenador, y ahora, hace ya una semana, despues de eliminar archivos, aconsejado por Norton Antivirus, al reiniciar cada sesión, me aparece los siguientes mensajes:

error al cargar C:\WINDOWS\image.dll
no se puede encontrar el módulo especificado

error al cargar C:\WINDOWS\Sistema 32\MSA64CHK.dll
no se puede encontrar el módulo especificado

Me puede aconsejar como debo solucionarlo.

Muchas Gracias.

[elpiedra]

Seguramente cuando compraste tu Pc no te aconsejaron que antes de conectarla a internet seria bueno que te instales los parches de WinXp y de IE y demás

Sencillamente lo que tienes es un virus tipo troyano el cual se colo a tu maquina y al ser eliminado por el Norton dejo sus secuelas y por eso los mensajes de error.

Tenes varias opciones para solucionar esto, lo primero que te recomiendo es que te bajes de windowsupdate todas las actualizaciones.

Después podes desconectar la internet e ir al Restaurar Sistema y poner tu Pc con la configuración igual al dia que la compraste.
Esa seria una pero no es 100% segura de que lo soluciones.

Lo mejor seria primero que te leas este Mini-Tutorial de Spywares
Ahi podes bajarte el Ad-Aware, el Spybot S&D y el SpywereBlaster.
Segui los pasos de una buena limpieza y con eso seguro que lo arreglas.

Tambien podes buscarlos manualmente y borrarlos del registro por ej: el image.dll esta en el registro pones
REGEDIT
HKEY_Local_Machine\Software\Microsoft\Windos\Curre ntVersion|Run
En la ventana derecha busca Esto: image REG_SZ rundll32
c:\Windows\image.dll,install
Y Borra: image.dll,install.-
De todos modos pasa el Ad-aware, Spybot

Bueno espero que lo pudas solucionar cualquier cosa postealo denuevo y vemos que podemos hacer ok.
Salu2