problema al actualizar a windows SP2 en LAPTOP

[tubular]

HOLA tuve un problema actualice en mi laptop VAIO era Wsp1.. y la actualice a service pack 2 y en la instalacion de windows se trabo y salieron varios errores como uno k dice error en LOGON.EXE o algo asi y yo sabia que si kitaba el cd y reiniciaba pues regresaba a su estado original porque solo era actualizacion de windows.... pero noooo me sale la misma isntalacion y asi sucesivamente y no puedo pasar de ahi.. ALGUIEN ME AYUDE PORFA ES LA LAPTOP de mi novia jeje y tengo k darsela con el SP2... ya no se como regresar ni como estaba la compu antes ... saludos!!