Respaldar antes de formatear, ¿de quién es esta responsabilidad?

[sergioehc]

Hola a todos en el foro. Quiero hacerles la siguiente consulta:
Cuando una persona lleva su ordenador al servicio técnico para que se lo formateen y le hagan una nueva instalación de Windows, ¿a quién corresponde la responsabilidad por la integridad de los datos almacenados en el mismo, o sea, realizar una copia de seguridad previa: al usuario, o al técnico al realizar ese servicio? Lo anterior, considerado en un contexto estrictamente legal.
Desde ya, muchas gracias por sus respuestas.

[Carlangueitor]

Pues si le pagas por respaldar la información pues es responsabilidad del servicio técnico, si le pagas solo por el formateo pues eso obtendrás nada más.

Saludos

[AlZuwaga]

Más allá de que lo pagues o te lo hagan gratuitamente (el respaldo), leete:

Cuando una persona lleva su ordenador al servicio técnico para que se lo formateen y le hagan una nueva instalación de Windows...

Hubo alguna vez una mención a la necesidad de un respaldo previo? No? Pues, ellos cumplieron con su trabajo al pie de la letra.

[AlZuwaga]

Iniciado por mcra

holiiiiiiiiiiis que tal que andas atiendoooooooooo????????????????

"holiiiiiiiiiiis" ...

[Monimo]

Contextos. No es responsabilidad de nadie. Es responsabilidad del técnico preguntar o explicarle al cliente lo que se le va a hacer a su equipo, entre ello decirle que se perderá la información, y preguntarle si quiere un respaldo o ya lo tiene. Es responsabilidad del cliente elegir si quiere o no el respaldo.

[yepayepa3]

Yo estoy con Monimo. El principal responsable es el que va a formatear que es quien sabe lo que hace y sus consecuencias.

En este caso el cliente lleva el ordenador, se supone que a un profesional. Asi que este deberia de informarle de otros servicios complementarios. Si es que sabe lo que se hace, porque por lo que veo hay mucho "profesional".