Cita:
http://www.lanacion.com.ar/nota.asp?nota_id=1062562 Cómo montar un negocio en Internet
Consejos de expertos para que un comercio virtual arranque con viento favorable
...
"La mayoría de las compañías online que fracasaron no tenía un modelo de negocios real. Internet no hace magia, es un canal que en muchos casos aporta eficiencia"
...
Los entrevistados brindaron una guía o consejos para tener en cuenta al instalar un negocio en Internet. Entre las principales claves enumeradas por las compañías que ofrecen productos online se destacan:
* Generar confianza en el consumidor.
* Brindar información clara, precisa y con un diseño atractivo.
* Proveer las herramientas y funciones apropiadas para la elección y compra. Pocos clics y sólo los necesarios para realizar la compra.
* Precio competitivo, adecuado al mercado y servicio diferenciado. Actualmente comparar precios en Internet es sencillo, entonces la diferenciación del servicio es clave. Debe despegarse del commodity para que el consumidor no se detenga sólo en la variable precio.
* Ofrecer formas de pago alternativas y confiables. Los usuarios valoran las opciones tanto como la comodidad y confianza en el medio de pago.
Obstáculos en el camino
...".
Antes de concluir, Wainer resume: "La mera presencia online no garantiza el éxito comercial, si no se aplica un modelo acertado o no se lo gestiona correctamente".
Cintia Perazo
Fotos: Andrea Knight y Miguel Acevedo Riú
Consejos de expertos para que un comercio virtual arranque con viento favorable
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"La mayoría de las compañías online que fracasaron no tenía un modelo de negocios real. Internet no hace magia, es un canal que en muchos casos aporta eficiencia"
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Los entrevistados brindaron una guía o consejos para tener en cuenta al instalar un negocio en Internet. Entre las principales claves enumeradas por las compañías que ofrecen productos online se destacan:
* Generar confianza en el consumidor.
* Brindar información clara, precisa y con un diseño atractivo.
* Proveer las herramientas y funciones apropiadas para la elección y compra. Pocos clics y sólo los necesarios para realizar la compra.
* Precio competitivo, adecuado al mercado y servicio diferenciado. Actualmente comparar precios en Internet es sencillo, entonces la diferenciación del servicio es clave. Debe despegarse del commodity para que el consumidor no se detenga sólo en la variable precio.
* Ofrecer formas de pago alternativas y confiables. Los usuarios valoran las opciones tanto como la comodidad y confianza en el medio de pago.
Obstáculos en el camino
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Antes de concluir, Wainer resume: "La mera presencia online no garantiza el éxito comercial, si no se aplica un modelo acertado o no se lo gestiona correctamente".
Cintia Perazo
Fotos: Andrea Knight y Miguel Acevedo Riú
