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Fuente....Una de las últimas tendencias en el outsourcing en India es gestionar en remoto la network completa de computadoras de una compañía. Por ejemplo, algunas compañías en EE.UU., como AMD, tienen en la India una empresa externa que examina algunas de las redes de sus oficinas en Austin (Texas) o Sunnyvale (California), en busca de virus, ataques y comportamientos anómalos que comprometan la seguridad.
Este "remote infraestructure management", como se denomina, se adivina como un lucrativo negocio de futuro; para las multinacionales supone un gran ahorro de dinero. La tesis del presidente y fundador de Wipro, una de las primeras compañías indias en outsourcing, es clara: "En teoría, todo lo que esté en una network se puede manejar en remoto desde la India".
IBM fue pionero, pero otros están rompiendo el mercado
Siendo precisos, hay que anotar que ya en los años 90, IBM y EDS empezaron a ofrecer estos servicios. Ahora la realidad es que empresas de India, con el gigante Infosys Technologies a la cabeza, han entrado en el mercado, rebajando los precios al menos en un 40 %. La respuesta de IBM ha sido trasladar operaciones a la India y ofrecer desde allí precios más atractivos, utilizando como incentivo adicional su experiencia y potencia de marca.
Infosys Technologies, por su parte, asegura que desde que hace cuatro años introdujera este servicio, la facturación en este área crece un 100 % anual, y que espera no menos de un 80 % de incremento para los próximos tres años.
Este "remote infraestructure management", como se denomina, se adivina como un lucrativo negocio de futuro; para las multinacionales supone un gran ahorro de dinero. La tesis del presidente y fundador de Wipro, una de las primeras compañías indias en outsourcing, es clara: "En teoría, todo lo que esté en una network se puede manejar en remoto desde la India".
IBM fue pionero, pero otros están rompiendo el mercado
Siendo precisos, hay que anotar que ya en los años 90, IBM y EDS empezaron a ofrecer estos servicios. Ahora la realidad es que empresas de India, con el gigante Infosys Technologies a la cabeza, han entrado en el mercado, rebajando los precios al menos en un 40 %. La respuesta de IBM ha sido trasladar operaciones a la India y ofrecer desde allí precios más atractivos, utilizando como incentivo adicional su experiencia y potencia de marca.
Infosys Technologies, por su parte, asegura que desde que hace cuatro años introdujera este servicio, la facturación en este área crece un 100 % anual, y que espera no menos de un 80 % de incremento para los próximos tres años.
Excelente forma de ahorrar costos y generar empleos donde se necesitan, ciertamente los sueldos del personal en India son menores que el de sus equivalentes en el primer mundo, pero creo que mucho mayores del estándard del país, y eso ya es una ayuda.
Saludos.
