Virus que no se como solucionar

[natsy]

Hola mi nombre es Natalia, soy nueva en el foro, y me asocie porque tengo un problema que no se como solucionarlo, espero que alguien pueda ayudarme o guiarme por lo menos.
Cada vez que escaneo la pc con NOD 32 me aparecen 2 infecciones las cuale sno puedo, o mejor dicho, no se eliminar...son las siguientes

* El archivo C:/programfile/ESET/nod32fix.reg Esta infectado con aplicacion WIN 32/HACKAV.G

*El archivo C:/user/nuevo/documents/misarchivosrecibidos/NOD32_fix-v2.2-nsane.rar esta infectado con la aplicacion WIN32/HACKAV.G

Bueno si alguie me puede dar una mano se los agradezco. besitos!!

AH me olvide de decirles que no puedo eliminarlo porque me dice que esta bloqueado.
Debo aclarar que el nod32 me lo pasaron desde MSN, y que anteriormente habia bajado un Antivirus avg que creo haber desinstalado mal pero realmente no lo se!

[Fuzzylog]

Quizás no puedas eliminarlo porque esté ejecutando algún proceso en automático. Para eliminarlo debes saber que proceso ejecuta y matar (detener) ese proceso antes de eliminar con el antivirus.

[natsy]

Que bueno saber eso...pero como hago paar averiguar si hay algo automatico? a donde tengo que ir?

[grifeas]

bueno puedes iniciar tu pc a modopureba de errores( cuando esta iniciando pantalla en negro presina f8 y dejalo precionado hasta q aparesca una lista q son mas o menos asi:
modo seguro
modo seguro con funciones de red
modo seguro con simbolos de sytema

y varias mas, cuando hayas pueto modo seguro te preguntara si queirs reiniciar la pc
leebn no recuerdo como es la pregunta pero esta algo enredad
creo q dice: si queirs contnuar click si, si queirs reinciriar click no
buenoo
ya en modo seguro pasas el antivirus,
asegurate de tener actualizado elnod32 en caso de q no sea asi busca en google hay muchas pag q dan user y pass gratis
terecomiendo eso
haslo y platicanos como tefue

[Raoul_de_Alejandria]

Bueno yo he quitado algunos de este tipo, asi: Primero Ctrl-Alt-Del y aparece el Task manager, veo que procesos son extraños, ejecuto RegEdit, detengo el Explorer.exe con MS-DOS y el comando: TASKKILL /F /IM explorer.exe, con el RegEdit abierto uso el comando "buscar" busco el proceso extraño, elimino cada entrada que encuentre el buscador del registro y voila!!, oprimir otra vez Ctrl-Alt-Del en el menu APAGAR del Task Manager ejecuto REINICIAR, es posible que si lo quite, ademas de usar antes de todo el MSCONFIG y eliminar lo extraño de la pestaña de INICIO, espero funcione. saludos.

[Fuzzylog]

Bueno, la solucion pasa por restaurar sistema a una fecha anterior a la instalacion del NOD32 .. pirata. Otra opcion es entrar en modo a prueba de fallos y quitar el programa (NOD32).

Y la próxima vez instala uno original, o uno gratuito como el avast, el avira o el panda cloud...