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Soft Soporte Ticket

Estas en el tema de Soft Soporte Ticket en el foro de Manejando una empresa de hosting en Foros del Web. Pueden recomendarme algun software de soporte por ticket (para linux ,php-mysql). Estuve mirando el de Kayako , me parece muy bueno . Algun otro , ...
  #1 (permalink)  
Antiguo 26/01/2007, 09:21
 
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Soft Soporte Ticket

Pueden recomendarme algun software de soporte por ticket (para linux ,php-mysql).

Estuve mirando el de Kayako , me parece muy bueno .

Algun otro , igual de bueno y que sea free u opensource ?


Jose
  #2 (permalink)  
Antiguo 26/01/2007, 10:01
 
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Re: Soft Soporte Ticket

igual de bueno y free ? no creo que exista. Podes buscar en www.hotscripts.com
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  #3 (permalink)  
Antiguo 26/01/2007, 11:09
 
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Re: Soft Soporte Ticket

ok,,,ta bien,,, q sea un pokito menos de bueno y Free...

Att

Jose
  #4 (permalink)  
Antiguo 26/01/2007, 11:40
Colaborador
 
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Re: Soft Soporte Ticket

Tema Movido desde foro principal de Web Hosting.

Pr otra parte, yo te recomiendo que veas este tema donde se dan las experiencias de muchos usuarios aqui con sus respectivos sistemas de soporte.

Saludos!
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  #5 (permalink)  
Antiguo 26/01/2007, 11:42
 
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Re: Soft Soporte Ticket

www.cerberusweb.com ofrece el sistema free con una sola direccion de email y un maximo de 3 usuarios:

http://www.cerberusweb.com/free_version.php
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  #6 (permalink)  
Antiguo 26/01/2007, 14:16
Avatar de JoshMex
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Re: Soft Soporte Ticket

Me parece una excelente opción Kayako
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JoshMex
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Es inútil hacer cualquier cosa a prueba de tontos, porque los tontos son muy ingeniosos
  #7 (permalink)  
Antiguo 26/01/2007, 16:20
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Re: Soft Soporte Ticket

Que tal crear uno propio en PHP ;) ? Puede que te de más trabajo, pero te no te costará dinero.

Un saludo!
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  #8 (permalink)  
Antiguo 27/01/2007, 13:14
 
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Re: Soft Soporte Ticket

Hola:

El sistema de soporte de kayako es uno de los mejores del mercado, es muy completo el supportsuite, con ayuda en linea y demás, pero tambien existen otros como el Webcomplete solution, que es un poco más barato que el kayako, y que tambien puedes llevar el tema de facturacion, pedidos, y demás.

Saludos.
  #9 (permalink)  
Antiguo 27/01/2007, 15:31
Avatar de carlos.m  
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Re: Soft Soporte Ticket

nosotros utilizamos kayako y la verdad estamos encantados, un gran equipo sin duda el que se encuentra detras solucionando los bugs y añadiendo mejoras dia a dia.
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Hosting profesional al alcance de todos.
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  #10 (permalink)  
Antiguo 28/01/2007, 20:05
 
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Re: Soft Soporte Ticket

otro voto para el supportsuite de kayako que junto con su live support hacen la mancuerna perfecta.

saludos.
  #11 (permalink)  
Antiguo 02/02/2007, 01:45
 
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Re: Soft Soporte Ticket

Si, no hay duda el kayako es muy bueno... Su costo pues recompensa la experiencia en el tema y los problemas que te ayuda a solucionar.
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Dario Cedeño ViteriDiseño Web Ecuador
Telandweb.net Telandweb
  #12 (permalink)  
Antiguo 22/06/2008, 01:31
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Respuesta: Re: Soft Soporte Ticket

Cita:
Iniciado por WebTech Ver Mensaje
Que tal crear uno propio en PHP ;) ? Puede que te de más trabajo, pero te no te costará dinero.

Un saludo!
Amigo no se si tu tiempo no vale nada, pero creo que hacer uno en php gastaria muchas horas de mi tiempo como programador que quizas mejor las emplee en otras app, valora tu tiempo... y recuerden algo NADA es GRATIS... salu2s... si eliges open, seguro te va tocar o pagar por soporte o mucho tiempo para aprenderlo a usar.

SALUDOS...
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La vida es un sin fin de inhalaciones y expiraciones o son los momentos que nos dejan si ellas ;) !!! :arriba:
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