Sobre ceder la programacion/diseño de una web

[suudobal]

Buenas, no se cómo tratáis con los clientes con una duda que me surge:

Si yo a un cliente le cobro un diseño web en cualquier programación, con su correspondiente administrador, gestión de reservas, formularios, etc. y le llevo la administración pero al cliente al cabo de un tiempo le da por cambiar de webmaster... ¿tiene derecho a que yo le ceda toda la programación web creada por mi, diseños de templates, etc. o esta parte no le corresponde al cliente?

Quiero decir: ¿Lo que se le vende al cliente es sólo lo que se ve y la funcionalidad de un sitio web o también todo lo que hace que funcione? Más que nada porque a mi parecer ningún otro webmaster debería saber como programo o diseño, etc. si no se quiere, bajo mi punto de vista...

¿En fin como lo veis/haceis vosotros?

[gran Wakka]

Yo lo veo así. Depende lo que le hayas vendido.

Si le has vendido un mantenimiento... lo que hay detrás es tuyo.
Si le has vendido el proyecto, el proyecto es suyo.

Otra cosa son los programas, en los que pagas por licencias de uso.

Un ejemplo exagerado: Es como si compras un coche y al cambiar de mecánico, te quita el motor porque no quiere que lo pueda ver tu nuevo mecánico.

No se que opinará el resto.

[JavierB]

Hola suudobal

Muevo tu tema al foro de Temas legales desde Web general.

Saludos,

[freegirl]

depende de lo que hayas vendido. Si quieren el código fuente, en el caso de desarrollos a medida, yo cobro un % más, respecto al total proyecto.

Por defecto pongo que no está incluido el código fuente (presupuesto), pero que si lo quiere, lo puede comprar, y el precio es de xx% sobre total.

[suudobal]

Bien, visto así lo ideal hubiera sido haber dejado claro ese punto al cliente en cuestión. Como no hemos hablado de ello, sino sólo de un diseño web, con administrador y zona de reservas quizás lo referente a la parte interna de la web podría encontrarme con un problema.

Imagina que llego y le digo, no te doy el sitio web ya que lo he programado yo. Lo que se ve y se maneja es tuyo y es lo que le muestras a tus clientes. Si quieres la programación, bases de datos, templates, etc. tendrás que pagarme tal dinero. Obviamente quizás sea más problema mío por no haberle dicho nada sobre esto. Todo un dilema jejeje.

[Malenko]

Generalmente los fuentes, ya estemos hablando de programación o diseño, se adquieren aparte. Es decir, que si se quieren se ha de especificar y supone un coste añadido (bastante elevado) para el cliente.

Añado: Obviamente, si el sitio esta en ASP o en PHP sin compilar, él código fuente ya es suyo. Pero si se le entregó un PHP compilado o una aplicación Java o en .NET ya la cosa cambia. Además, supongo que todo lo tendrá en su servidor, no en el tuyo.

[tonito]

Con el permiso de suudobal, quisiera ahondar en el tema.

Imaginaros que un cliente me contrata un diseño web y que además sea administrable el contenido. A primeras siempre regalo el hosting, y no hay problema.

El tema es, la web se administra con un panel de control propietario, y lo consideramos nuestro, si un cliente quiere tras un año, dejar nuestro host, nos vemos obligados a darle el código del panel de control?

Saludos

[congancho]

Debes aclararlo a la firma del contrato.

Nosotros desarrollamos nuestras paginas web con un CMS propietario, en el que hemos invertido XX meses en desarrollarlo.

Esto nos permite vender páginas web con desarrollos a medida a cierto precio, siempre que el Hosting se encuentre en nuestros servidores.

Si es realmente necesario que el hosting sea externo, o el cliente quiere disponer de los códigos fuente de la aplicación, se acuerda un aumento de un % sobre el precio final de la aplicación.

También, en ese caso, se acuerda que en el supuesto que nuestra empresa deje de ofrecer los servicios que viene ofreciendo, se le entregarán todos los ficheros de su aplicación web sin el % adicional

[freegirl]

Todo es dejarlo plasmado en un contrato o presupuesto para que el cliente decida si le interesa o no.

(por ejemplo)

Análisis y desarrollo aplicación: 2000€

opcional:

Hosting: 200€
Dominio: 10€
Código fuente: 2500€

Creo que tampoco es equiparable un bien físico a uno inmaterial, como el ejemplo que se ha puesto anteriormente.

Yo si compro un coche no me dan los detalles de fabricación del mismo o si compro una coca-cola no me dan la fórmula. En cambio la entrega del código fuente das el secreto de tu programa. Y por mucho que hagas firmar ante notario que la finalidad de la entrega del código será exclusivamente para un mantenimiento de la app.....ya sabemos lo que puede pasar. No digo que revendan la aplicación tal cual, pero quién te asegura que no usan parte de tu código para hacer otras aplicaciones a clientes? y es materialmente imposible saber si han usado tu código para otros fines. Una cosa es que lo vendan como producto estándar, pero en caso de desarrollos a medida, no te vas a enterar.