Para revisar los drivers andate a:
panel de control/sistema/administrador de dispositivos,
ahi fijate si junto a la placa de sonido te aparece un signo de admiración amarillo, si lo tiene, entonces tienes problemas con los drivers.
Para solucionarlo, posicionate sobre dicho dispositivo y dale click con boton derecho del mouse, anda a donde te diga actualizar controlador. Dale la direccion del cd de la placa de sonido o si es sonido onboard el cd del mother. Si no tienes ninguno de los dos prueba con que busque el mejor disponible, o buscalos por la web. Con eso solucionas el problema del driver.
Espero te sirva.
