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Problema con impresora

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Antiguo 29/09/2011, 11:50
 
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Información Problema con impresora

HoLa!!!!!!!!

tengo un problema con un multifuncional le doy click en propiedades y luego preferencias de impresion y me sale un erro que dice:


La funcion direccion 0x4f5e3388 produce un error de proteccion.( codigo de excepcion 0xc0000005) es posible que no se muestre alguna o ninguna de las
paginas de propiedades


alguien que me pueda decir por que sale y como lo puedo corregir por fis ps me acaba de salir hace unos dias

Gracias!!!!

Nota: el multifuncional es HP Officejet J6480
  #2 (permalink)  
Antiguo 30/09/2011, 13:48
Avatar de mackbeth  
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Respuesta: Problema con impresora

Se ha dañado una librería del programa de tu impresora o bien, se sobreescribó el driver, te recomiendo reinstalar tu impresora con privilegios totales de administracion.

Suerte y saludos
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Etiquetas: impresora, pc
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