Simplificar el código generado

[katanaweb]

Hola amigos,

Les cuento que estoy implementando el plugin JS Ticket Support para Wordpress y este cuando se crea un ticket genera un TicketID que se usa como un número de reclamo, el problema es que es muy complejo, creo que encontré la función que lo genera:

Código PHP:

  function getRandomTicketId() { 
        $query = "SELECT ticketid FROM `" . jssupportticket::$_db->prefix . "js_ticket_tickets`"; 
        $match = ''; 
        do { 
            $ticketid = ""; 
            $length = 9; 
            $possible = "2346789bcdfghjkmnpqrtvwxyzBCDFGHJKLMNPQRTVWXYZ"; 
            // we refer to the length of $possible a few times, so let's grab it now 
            $maxlength = strlen($possible); 
            if ($length > $maxlength) { // check for length overflow and truncate if necessary 
                $length = $maxlength; 
            } 
            // set up a counter for how many characters are in the ticketid so far 
            $i = 0; 
            // add random characters to $password until $length is reached 
            while ($i < $length) { 
                // pick a random character from the possible ones 
                $char = substr($possible, mt_rand(0, $maxlength - 1), 1); 
                if (!strstr($ticketid, $char)) { 
                    if ($i == 0) { 
                        if (ctype_alpha($char)) { 
                            $ticketid .= $char; 
                            $i++; 
                        } 
                    } else { 
                        $ticketid .= $char; 
                        $i++; 
                    } 
                } 
            } 
            $rows = jssupportticket::$_db->get_results($query); 
            foreach ($rows as $row) { 
                if ($ticketid == $row->ticketid) 
                    $match = 'Y'; 
                else 
                    $match = 'N'; 
            } 
        }while ($match == 'Y'); 
        return $ticketid; 
    }  
   

Yo quiero simplificarlo, hoy está generando algo así: TcQ6jrF74, me gustaría que sean solo números, alguien me podría dar una mano?

[Synkronice]

Hola,

Código PHP:

  // Cambia esta linea... 
$possible = "2346789bcdfghjkmnpqrtvwxyzBCDFGHJKLMNPQRTVWXYZ"; 
 
// ...por esta otra 
$possible = "0123456789";  
   

Saludos!

[katanaweb]

Iniciado por Synkronice

Hola,

Código PHP:

  // Cambia esta linea... 
$possible = "2346789bcdfghjkmnpqrtvwxyzBCDFGHJKLMNPQRTVWXYZ"; 
 
// ...por esta otra 
$possible = "0123456789";  
   

Saludos!

Gracias por la respuesta! Pero al hacer el cambio aparentemente hay algún error porque el ticket no se crea, podrá ser que hay que hacer algo más?

[katanaweb]

Quizá el problema viene por la cantidad de $length? Porque si saco las mayúsculas y varias letras funciona, si lo dejo así:

Código PHP:

$possible = "0123456789abc";