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descargué un video me lo hice en real player, que ya lo tenía de hace tiempo aunque aún no había visualizado nada en él. La sorpresa es que que pasa en blanco. ¿El motivo?. Miré un poco en el programa del reproductor pero no encuentro una solución

Hola!, perdona por intrometerme, soy nuevo en este foro y yo también tengo un problema con REAL player, no se si me podrias ayudar ó si tienes algun tipo de información al respecto, pero mi duda es la siguiente: Antes de instalar la ultima actualización de Norton en mi PC me podía descargar videos sin problemas con REAL pero después de este antivirus no puedo ya le he desactivado el firewall, pero, ¿como puedo bajar videos con real?. Si puedes contestame a castaneda@andaluciajunta.es gracias y un saludo