helpdesk: http://demo.kayako.com/
 

hola a todos tengo q crear un centro de soporte online
y he recordado varios hosting que ofrecia este servicio por tiquers.

como http://www.comunicaonline.net/soporte/

pero tengo dudas acerca del precio, http://www.kayako.com/pricing.php?product=esupport

Antes de decidirme, por me gustaria preguntaros si lo conoceis,
tb preguntaros si conoceis otras alternativas.

enga muchas gracias.

Re: helpdesk: http://demo.kayako.com/
 

busca por google que existe sistemas asi que son Open Source

Re: helpdesk: http://demo.kayako.com/
 

si alguioen tiene experiencia con alguno lo agradeceria,
si es Open Source mejor q mejor.

Re: helpdesk: http://demo.kayako.com/
 

aca te paso algunos de los que hay para instalar en mi hosting
phpTickets: Help Desk
Crafty: Soporte Online
Help Center Live: Soporte Online

nose cuales son las paginas oficiales pero san google te las dara sin duda

Re: helpdesk: http://demo.kayako.com/
 

es para una asesoria no para una empresa de hosting,

pero supongo q me valdr,a, siempre q este en castellano q los usuarios son muy perros


los miro y te digo q me parecieron

Re: helpdesk: http://demo.kayako.com/
 

Pero kayako es de los mejores

Re: helpdesk: http://demo.kayako.com/
 

"busca por google que existe sistemas asi que son Open Source"

no creo que encuentres ninguno open source con todas las funcionalidades del kayako.
Todo depende de cuanto quieras gastar :)

aqui podes ver algunos scripts ( sitio en ingles ):

http://www.hotscripts.com/PHP/Script...esk/index.html

-El cerberus es bueno, y en la version gratuita te permite trabajar con una cuenta de email y hasta 3 usuarios:

http://www.cerberusweb.com/free_version.php

Re: helpdesk: http://demo.kayako.com/
 

Dispones de una completa lista aquí.

Un saludo!

Re: helpdesk: http://demo.kayako.com/
 

muchas gracias, me temo q me tocara mirarme toda la lista,

yo solo conozco el kayako como usuario,
pero veo q tiene diferentes versiones. y no se cual tengo q comprar

Re: helpdesk: http://demo.kayako.com/
 

Si aceptas mi recomendación, nosotros usamos Cerberus.

Re: helpdesk: http://demo.kayako.com/
 

Cerberus o kayako cualquiera de los dos es buena opcion

Re: helpdesk: http://demo.kayako.com/
 

Hola,

Quisiera dar las gracias al redactor de todos los Help Desks !!

Al final he comprado el http://www.greendesktiny.com

Empezaremos a utilizarlo en nuestra empresa, reemplazando Kayako (gracias a Dios)

Es exactametne lo que buscaba y el precio es más que razonable.

Un saludo a tod@s,