Definitivamente nunca pero nunca des informacion confidencial por telefono y solo entregala por escrito contra una requisicion escrita por parte de ellos.
Si te vuelven a llamar pide el nombre y numero de telefono de la persona que te esta atendiendo y dile que dentro de un par de minutos lo atenderas (esto con el fin de verificar si el numero de telefono que te otorgue corresponde a los registrados por la compañia telefoniaca para Yahoo en mexico).
Diles que antes de la demanda es OBLIGACION notificar por medio escrito el incumplimiento o falta que estas realizando y que debe llegar firmado y sellado por su compañia ya que ante una situacion judicial tu puedes aducir que ellos nunca te notificaron y que estabas incumpliendo por desconocimiento.
Si al final de cuentas resulta cierto que es Yahoo de Mexico y estas (sin querer) utilizando una cuenta pide a ellos mismos que te manden a un técnico de soporte para que realice la desconexion ya que tu no sabes ni como tu Pc se relaciona con ellos; ellos estan en la OBLIGACION de realizar dicho tramite. Te lo digo porque a pesar de tener sucursales en muchas partes del mundo estan regidos bajo los reglamentos y statutos Americanos.