22/06/2005, 20:51
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 | Colaborador | | Fecha de Ingreso: abril-2003 Ubicación: ubicado
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| La correspondencia a través de correo electrónico me parece lo más adecuado, y mucho mejor si se hace a través de tiquetes o números de caso.
El soporte/asistencia mediante mensajería instantánea (IM, MSN, HelpLive, etc) lo desaconsejo totalmente en la mayoría de los casos, pues puede generar una sensación de "total disponibilidad" que a veces puede llegar a ser perjudicial para la misma empresa.
Saludos, |