Programa da error y se cierra... que hago?

[Philipp]

Hola,
hace poco me instalé el AllWeb Menus 4.0 pero cuando lo quiero ejecutar o estoy trabajando con él se me cierra y me dice que el programa provocó un error en desconocido o a veces en un archivo de la carpeta Windows/System (msvbvm60.dll) y que debe cerrarse. Alguien me puede decir por qué esto es así y cómo lo puedo solucionar? Muchisimas gracias de antemano!
Saludos!