C++, conexion con equipos electricos

[xcars]

HOla, actualmente una empresa distribuidora de energia electrica quiere mejorar su sistema de reaccion de fallas, para lo cual necesitan rehacer un sistema prefabricado hecho en C++, esta aplicacion debe ser capaz de vizualizar la red electrica y detectar cuando un transformador de energia ha cortado el suministro, y tratar de buscar la manera de alimentar los puntos sin energia..
ok, mi unico problema ese la conexion con los transformadores, estos poseen un modem que envia una señal de activo (obviamente cuando se pierde la energia, ya no lo envia, y ahi se nota que ya no esta energizando) ahora bien, esta info del modem hay que capturarla, pero todos los modems van a caer a un concentrador para lo cual hay que ir a leer a ese concentrador, he aquie el problema, el concentrador no se conecta a la computadora que manejara esto, asi que via modem debo ir a checar este concentrador, alguien tiene alguan sugerencia de como hacer esto??